Résolu : les améliorations permettent aux membres d'indiquer qu'ils rencontrent un problème signalé

Je trouve l’idée du « Moi aussi » excellente.

Cela fait des années que c’est nécessaire. Cela dit, la façon dont j’aimerais idéalement la voir mise en œuvre ne correspond peut-être pas à ma compréhension de la conception actuelle.

Ma compréhension est que cette fonctionnalité est limitée au monde des sujets Discourse. Sur le forum OpenAI, par exemple, il existe souvent un besoin plus large d’un signal « Moi aussi » lorsque les utilisateurs sont affectés par des pannes ou des problèmes de service, comme des serveurs OpenAI hors ligne, un point de terminaison API spécifique ne répondant pas, ou une régression de Codex affectant plusieurs utilisateurs.

Cependant, ces cas sont souvent liés à des systèmes externes à Discourse, tels que :

À ma connaissance, cette mise à jour n’interagit pas avec ces systèmes externes. Elle permet aux membres d’indiquer qu’ils rencontrent le même problème dans un sujet Discourse et de s’inscrire pour recevoir une notification lorsque ce sujet est résolu, mais elle ne semble pas connecter ce signal à une page de statut externe, un problème GitHub ou un suivi d’incident.

Un exemple récent sur le forum OpenAI est ce sujet :

https://community.openai.com/t/realtime-api-sip-inbound-calls-failing-again-before-webhook-dispatch/1380763

Ce sujet a recueilli plusieurs signalements d’utilisateurs et a ensuite été lié à cet incident sur OpenAI Status :

https://status.openai.com/incidents/01KRG0AZKH41DV4D9SNJSXM33Q

Ainsi, ma compréhension est-elle correcte en disant que la fonctionnalité « Moi aussi » actuelle est limitée aux sujets Discourse eux-mêmes et ne fournit pas actuellement de moyen de connecter ou de synchroniser ce signal avec des systèmes externes tels que des pages de statut ou des problèmes GitHub ?

1 « J'aime »