Pour les problèmes en temps réel qui attirent de nombreuses réponses du type « Moi aussi », les utilisateurs commencent souvent à signaler que le problème est résolu avant qu’il ne soit officiellement confirmé comme tel, parfois même une heure ou plus à l’avance.
Il pourrait être utile d’avoir une option complémentaire telle que « Ça marche pour moi maintenant » ou « Résolu pour moi » qui soit également suivie et signalée.
L’idée est que « Moi aussi » permet de montrer combien d’utilisateurs sont affectés, tandis que « Ça marche pour moi maintenant » aide à indiquer quand le problème commence à se résoudre en pratique.
Voici un exemple concret de cela :
https://community.openai.com/t/my-custom-app-connectors-have-disapeard/1381144/10