تم حل التحسينات: السماح للأعضاء بالإشارة إلى أنهم يعانون من مشكلة تم الإبلاغ عنها

كان هذا هو الأمر، @Moin. شكراً! (لا أدري لماذا لم يلفت انتباهي من القائمة :roll_eyes:)

وماذا عن إشعارات تحديث المواضيع؟ هل يُعد رد “أنا أيضاً” بمثابة رد لأغراض تلقي إشعارات الردود؟

في موقف حيث قدمت بلاغاً استناداً إلى عدد كبير من ردود “أنا أيضاً”، عندما أرد على الموضوع لطلب تفاصيل إضافية من المستخدمين… من يتلقى الإشعار؟

إعجاب واحد (1)

أقول: الأمر يعتمد. يغيّر زر «أنا أيضاً» حالة تتبع الموضوع إلى «متتبع».

يتم أيضاً تحديث حالة تتبع الموضوع عند الرد، لكن مستوى الإشعار يعتمد على ما قدّمه المستخدم في تفضيلاته.


يتم ضبط الافتراضي لذلك من قبل المسؤولين باستخدام إعداد الموقع Default_other_notification_level_when_replying، وهو «متتبع» افتراضياً.
لذا إذا كانت تفضيلات المستخدم هي الافتراضية، فإن الزر يؤدي إلى نفس تتبع الموضوع مثل الرد. لذا إذا قمت بالرد على الموضوع بدلاً من منشط محدد، يتلقى المستخدمون الذين ردّوا والذين استخدموا الزر نفس نوع الإشعار افتراضياً: سيظهر الموضوع في قائمة غير المقروء/الجديد لدى المستخدمين.
لكنني لا أعتقد أنك تتلقى إشعارات مباشرة للردود في موضوع تتبعه، لذا لست متأكداً مما تقصد. بالنسبة لأولئك الذين ردّوا، يمكنك استخدام إشارة @here التي تشبه إخطار الجميع الذين نشروا. وهذا على الأرجح شيء لن يُخبر عنه المستخدمون الذين استخدموا الزر الجديد.

إعجاب واحد (1)

أؤيد هذا الرأي، فرقمنا في منتدى الدعم نرى الكثير من المشكلات الخاصة بمستخدم معين والتي لا يمكن أن تكون هي نفسها المشكلة التي يواجهها مستخدم آخر، وفي هذه الحالة لا معنى لاستخدام زر “أنا أيضاً”.

4 إعجابات

هذا منطقي تمامًا — للتأكيد مرة أخرى، في حال كان هناك من لا يعرف، هذه الوظيفة اختيارية:

3 إعجابات

هل تتضمن هذه الميزة تقريراً للمسؤولين يُظهر المواضيع التي تلقّت نقرات «أنا أيضاً»، مرتبةً تفضيلياً حسب العدد تنازلياً؟

لا أطلب هذا للاستخدام الشخصي، إذ لستُ مسؤولاً في المواقع التي تستخدم هذه الميزة. ومع ذلك، قد أتمكن من طلب وصول مسؤول إلى التقرير. بدون هذا الوصول، لن أتمكن من تقديم ملاحظات حول التقرير كما هو موجود حالياً — أو حول تقرير جديد إذا تم إنشاؤه.

قد يكون مثل هذا التقرير مفيداً أيضاً للمستخدمين العامين. فهو يمكن أن يساعدهم على رؤية المشاكل التي تُبلغ عنها بشكل متكرر، وتحديد ما إذا كانوا يعانون من نفس المشكلة.

إعجاب واحد (1)

أعجبني، وأوافق على أنه ينبغي أن يرفع موضوع النقاش لأول مرة عندما يقوم المستخدم بدفعه.

أعتقد أن “أنا أيضاً” له دلالة إشكالية، لكنني أيضاً لا أستطيع التفكير في نص قصير أفضل.

استخدمت سؤالك كدليل مباشرة في واجهة مستكشف البيانات لإنشاء واحد:

الطلب:

تقرير للمسؤولين يعرض المواضيع التي حصلت على نقرات «أنا أيضاً»، ويفضل أن تكون مرتبة حسب العدد تنازلياً، مع تصفية المواضيع المفتوحة، ومع وسيط لنطاق التاريخ عندما تم تحديث الموضوع آخر مرة

استعلام:

-- [params]
-- date :start_date = 2026-02-01
-- date :end_date = 2026-08-01

SELECT
  t.id AS topic_id,
  t.title,
  COUNT(si.id) AS me_too_count,
  t.bumped_at AS last_bumped_at
FROM discourse_solved_shared_issues si
JOIN topics t ON t.id = si.topic_id
JOIN categories c ON c.id = t.category_id
WHERE t.deleted_at IS NULL
  AND t.archetype = 'regular'
  AND t.closed IS FALSE
  AND t.archived IS FALSE
  AND t.visible IS TRUE
  AND c.read_restricted IS FALSE
  AND t.bumped_at >= CAST(:start_date AS date)
  AND t.bumped_at < CAST(:end_date AS date) + INTERVAL '1 day'
GROUP BY t.id, t.title, t.bumped_at
ORDER BY me_too_count DESC

ويمكن إضافته إلى لوحة المعلومات أيضاً، إذا رغبت في ذلك.


ومع ذلك، يمكنني تخيل دمج هذا مباشرة في قسم «الدعم» في لوحة المعلومات الجديدة أيضاً.