Bonjour ! J’héberge un forum Discourse sur une machine virtuelle Ubuntu 20.04 chez DigitalOcean. Tout fonctionnait jusqu’à présent. Récemment, il a été signalé que certains appareils ne parviennent pas à se connecter au serveur. Cependant, je n’ai pas rencontré ces problèmes, et tout fonctionne parfaitement sur mon iPhone 8 et mon Macbook Air. Quelqu’un a-t-il rencontré quelque chose de similaire ? Pour configurer le forum, j’ai utilisé ces guides :
Le seul guide d’installation que nous prenons en charge ici est l’installation standard officielle de Discourse. Celle-ci est livrée avec Let’s Encrypt et nginx préconfigurés, compatibles avec tous les appareils que nous prenons en charge.
Je vous recommande de migrer votre installation vers une version prise en charge dès que possible.
Avez-vous des détails sur les appareils qui ne peuvent pas se connecter ? Discourse ne fonctionne (ou n’est connu pour fonctionner) qu’avec les appareils et navigateurs suivants.
Il existe certaines limitations concernant les versions d’Android ; je pense qu’il s’agit d’Android +4.4.
Malheureusement, je n’ai pas réussi à identifier de modèle pour les utilisateurs pour lesquels le forum ne fonctionne pas. Je sais qu’il y a eu des cas où il ne fonctionnait ni sur Safari ni sur Chrome. Un utilisateur vient de m’indiquer qu’il ne fonctionne pas sur Safari (Mac et iPhone) ni en mode navigation privée sur Chrome, mais qu’il fonctionne en mode normal sur Chrome. C’est étrange, et je ne sais pas ce qui peut en être la cause.
Je pencherais plutôt pour une mauvaise configuration et je rejoins @Falco : la première étape serait de revenir à une installation standardisée et prise en charge. Celle-ci inclut déjà Let’s Encrypt et fonctionne avec Nginx, donc vous n’ajoutez aucune valeur en le faisant vous-même.