Scusa, ma non puoi inviare un messaggio privato a quell'utente

Un utente di Livello di Fiducia 1 sul nostro forum non riesce a inviare messaggi privati a un utente di Livello di Fiducia 2. Non sono sicuro del motivo. Il Livello di Fiducia 1 è il requisito di base per inviare messaggi privati. Avete qualche idea?

Continuando la discussione da Impedire a un utente di inviare messaggi privati?:

L’utente TL2 ha disattivato l’opzione “Consenti ad altri utenti di inviarmi messaggi personali” nelle preferenze?

Non ho avuto problemi a inviare messaggi privati (sono un amministratore).

Giusto, lo staff non è influenzato da quella preferenza: possono sempre inviare un messaggio privato agli utenti. Dovrai controllare le preferenze dell’utente TL2 (cosa che puoi fare come amministratore).