Spiacenti, non è stato possibile caricare l'argomento.

Ho recentemente aggiornato Discourse a 2.9.0.beta9 (a0f402a957)

Ho ricevuto un paio di segnalazioni che il messaggio sottostante appare più volte alle persone:

Spiacenti, non siamo riusciti a caricare quell'argomento, forse a causa di un problema di connessione. Riprova. Se il problema persiste, faccelo sapere.

Il mio sito ha qualche mese, potrebbe essere una coincidenza che due persone abbiano deciso di segnalare questo problema nello stesso giorno. Ma potrebbe anche essere dovuto a un commit recente.

Solo un paio di domande:

  • cosa potrebbe causare questo
  • qual è il modo consigliato per trovare la fonte del problema?

Grazie in anticipo!

Ciao,

Penso che questo accada quando l’argomento e l’autore dell’argomento vengono eliminati, ma il collegamento all’argomento viene condiviso ed è ancora disponibile in un altro argomento, quindi esiste ancora e cliccabile. Quando ci clicchi sopra, appare questa pagina. Credo che dovrebbero esserci degli errori correlati a questo nei /logs.

Modifica: Ora non riesco a riprodurlo, ma è successo una volta sul nostro forum. Un nuovo utenteA crea un argomento, l’utenteB condivide quell’argomento in un altro argomento. Quindi l’utenteA si elimina, quindi l’argomento creato in precedenza viene anch’esso eliminato. Dopo questo, quando si fa clic sul collegamento che l’utenteB ha condiviso, si ottiene questa pagina di errore. Ma forse è causato da un plugin per noi :thinking:

Hai qualche errore nella console o nei /logs?

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I miei utenti segnalano che si verifica con interazioni fondamentalmente casuali sul sito (solo desktop).

Citazione:

Cose simili accadono a più funzioni. Fare clic sull’avatar in alto a destra, premere il numero a sinistra del cuore per vedere chi ha messo mi piace, lasciare mi piace (questo è raro), visualizzare la classifica.

Grazie per il suggerimento sulla pagina /logs, ho dimenticato che esiste. Ho un plugin personalizzato per Discord in esecuzione e sembra che la maggior parte degli errori sulla pagina siano correlati a quello. Tenterò di eseguirne il debug a breve, se il problema nell’OP esiste ancora dopo lo riporterò. Grazie ancora.

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Abbiamo ricevuto una serie di lamentele su questo problema, dopo l’ultima ricostruzione del nostro sito a 3.3.0.beta1 (ba04fc6a01).

Ho controllato nei log, ma non ho trovato nulla a riguardo.