L'amministratore specifico non può accedere all'area admin del Forum

Ciao a tutti

Ho perso l’accesso da amministratore al mio forum, il che significa che non riesco più a vederlo. Il mio utente è ora cambiato in un utente normale. Qualcuno può aiutarmi per favore?

il sito web è applecommunity.pk

Ciao Abbas,

Deve essere una sensazione terribile!

Ho controllato la tua pagina “Informazioni” e questo è ciò che vedo:

Saresti in grado di reimpostare la password per Abbasm234 (supponendo che sia tu)? Oppure potresti chiedere aiuto a Hamza?

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Ha detto la stessa cosa che può vederlo come amministratore ma io non posso vedere il pannello

PS ho fatto l’aggiornamento di Discourse ieri

Puoi navigare direttamente su http://applecommunity.pk/admin?

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Questo è quello che sto ottenendo

È strano. Quindi stai dicendo che Hamza riesce ad accedere come amministratore, ma tu no?

Potresti provare un browser diverso, solo per assicurarti che non sia un problema di cache?

ho provato anche il nuovo browser ma è sempre uguale :frowning: è così frustrante

Suggerirei di chiedere a Hamza di:

  1. Rimuovere il tuo accesso admin
  2. Fare clic sul pulsante “disconnetti utente” nell’area admin del tuo utente
  3. Ripristinare il tuo accesso admin

Se ciò non dovesse funzionare, ci deve essere qualcos’altro che non va.
Vedo che stai usando Cloudflare, assicurati di aver seguito le istruzioni qui:

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Ho eseguito nuovamente l’aggiornamento ed è tornato ora!

Grazie per il tuo aiuto.

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Se hai accesso alla shell puoi

cd /var/discourse
./launcher enter app
rake admin:create
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