因IP地址被阻止,无法SSO

这可能确实如此,但我们如何删除用户的问题正在此处进行讨论。

不确定这是否是一个独立的问题,但我注意到“屏蔽 IP"部分中的“匹配数”列在所有条目中都显示为 0。我查看了该表的导出文件,确认所有 IP 的匹配数均为 0。然而,每天我们都能看到用户因 IP 地址被阻止登录(通过 SSO)。

不过,查看“屏蔽邮箱”时,大多数条目都有匹配项!而且那里也有一个 IP 地址列……所以我原以为找到了罪魁祸首,但实际上,被阻止的 IP 地址也没有列在其中。


这是几分钟前来自我们的 /logs 的记录:

Screenshot 2021-06-07 at 11.58.56

以下是“屏蔽 IP"的搜索结果:

我还查看了“屏蔽邮箱”,刚刚被阻止登录的账户的 IP 地址和邮箱地址均未在其中。

有什么建议可以指导我们去哪里进一步排查吗?