Errores de SSO: algunos correos electrónicos reciben "Validación fallida: el correo electrónico principal no está permitido".

Soporte SSO
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Recientemente, migramos a todos los usuarios a SSO a través de nuestro sitio principal. De más de 50 000 usuarios, todos menos 9 parecen funcionar correctamente.

Las 9 direcciones de correo electrónico restantes muestran este error:
Validación fallida: El correo electrónico principal no está permitido.

Las direcciones de correo electrónico no existen en Discourse y son válidas.

Estamos ejecutando la versión 2.3.9.

¿Hay alguna razón para creer que esto funcionará de repente en la versión 2.4 o 2.5?

2

¿Hay algo en común entre las direcciones de correo electrónico? ¿Su longitud? ¿Algunos símbolos? ¿Caracteres Unicode?

Si podemos identificar por qué están siendo rechazadas, debería ser posible responder si los criterios de rechazo en 2.3.9 han cambiado desde entonces.

3

Lo siento, por alguna razón tenía las notificaciones desactivadas.

No hay nada consistente ni único en las direcciones de correo electrónico.

  • Mayormente cuentas de Gmail
  • Sin caracteres extraños (solo alfanuméricos)
4

Verifica tus correos bloqueados en Administración, Registros, Correos filtrados. Y recuerda que los correos muy similares a los bloqueados (como superdave frente a superdave1) también serán bloqueados.

5

No creo que nunca lo hubiera encontrado, pero estaban en la lista de correos filtrados. Los aprobé y ahora funciona genial.