Возможно, вам стоит включить отладку для устранения неполадок
Отладка провайдера DiscourseConnect
Чтобы помочь в отладке DiscourseConnect, вы можете включить настройку сайта verbose_discourse_connect_logging. После включения этой настройки подробные диагностические данные появятся в ВАШСАЙТ.com/logs. Обязательно отметьте 
флажок warnings внизу страницы ВАШСАЙТ.com/logs.
ссылка: Setup DiscourseConnect - Official Single-Sign-On for Discourse (sso)