قائمة مراجعة الموظفين: تحويل العلم إلى محادثة

مرحباً،

آمل أن أطرح سؤالي الصحيح هنا.

عندما يقوم مستخدم أو مشرف بالإبلاغ عن منشور، فإنه يذهب إلى قائمة المراجعة.

إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء، فإنه يتحول إلى محادثة، أعتقد بعد 24 ساعة ولكن لست متأكدًا من ذلك.

هل هناك طريقة لتعديل هذا لجعله محادثة في وقت محدد مسبقًا، مثل بعد 3 ساعات من عدم النشاط/عدم التفاعل مع العلم؟

أنا لا أتحدث عن البريد العشوائي أو الأعلام التي تم إنشاؤها بواسطة النظام ولكن تحديدًا عندما يقوم مستخدم أو مشرف بالإبلاغ عن شيء ما.

نحن جميعًا في مناطق زمنية مختلفة وسيكون من الجميل إضافة تعليقات قبل اتخاذ إجراء.

تحتوي الصورة على زرين يحملان تسمية "عرض المحادثة الكاملة" بخلفية بيضاء في كلتا المرتين. (تم التقاطها بواسطة الذكاء الاصطناعي)

يوضح لقطة الشاشة ما أحاول نقله. يظهر هذا فقط بعد مرور بعض الوقت. هل يمكننا تشغيله مبكرًا في الإعدادات في مكان ما؟

أم أن برنامجًا نصيًا مخصصًا أو إضافة ستؤدي الغرض؟

أم أننا نسيء فهم كيفية عمل هذا في المقام الأول؟

شكراً مقدماً،
روبي

الطريقة التي وصفتها لا تبدو كميزة حالية في قائمة مراجعة المراجعة. :thinking:
عادةً ما ترى خيار “عرض المحادثة الكاملة” (view full conversation) على العلامات التي تنشئ أيضًا رسالة خاصة لمجموعة المشرفين (أنواع العلامات “شيء آخر” و “غير قانوني”). الضغط عليها سينقلك إلى الرسالة الخاصة نفسها بدلاً من العنصر القابل للمراجعة في القائمة.
لا يوجد تأخير زمني في ظهور هذا الخيار، يجب أن يكون موجودًا فور وصول العلامة إلى القائمة. وعلامات البريد العشوائي، والخارج عن الموضوع، وغير الملائم لا تحتوي على هذا الزر على الإطلاق (لأنها لا تنشئ رسالة خاصة بتفاصيل إضافية).

هل يتطابق هذا مع ما تراه في قائمة مراجعة المراجعة الخاصة بك؟

3 إعجابات

عند فحص الأمر عن كثب، نعم.

هل هناك طريقة لتغيير تلك السلوك الأنواع الأخرى للعلامات؟

إعجابَين (2)

بالنسبة للعناصر الافتراضية من البريد المزعج والمحتوى خارج الموضوع وغير اللائق، لا أعتقد أنه من الممكن تعديل سلوكها.

على الرغم من وجود خيار لإنشاء علامات مخصصة حيث يمكنك تحديد ما إذا كانت تتطلب تفاصيل إضافية (وبالتالي ستنشئ رسالة خاصة إلى جانب مراجعة في قائمة الانتظار، والتي ستعطي زر kbdعرض المحادثة الكاملة/kbd). أعتقد أنه يجب أن يكون من الممكن بعدها تعطيل العناصر الافتراضية واستبدالها بنسخ مخصصة مماثلة التي تم تفعيل خيار حث المستخدمين على تقديم أسباب إضافية فيها.

يمكنك العثور على خيارات العلامات المخصصة ضمن قسم المراجعة في منطقة المسؤول الخاصة بك (/admin/config/flags).

إعجابَين (2)

هل تريد الرد على المستخدم الذي أبلغ عن المنشور أم تريد إجراء محادثة مع أعضاء فريق العمل؟

أعتقد أنك تستخدم عادةً فئة فريق العمل للأخيرة. كحل بديل، يمكنك الإبلاغ عن المنشور بنفسك على أنه “شيء آخر”.
ربما يساعدك أيضًا Review with reason ولكن أعتقد أنه يعمل فقط مع التعليقات أثناء اتخاذ الإجراء.

إعجابَين (2)

مع أعضاء الفريق.

ظهرت المشكلة لأول مرة عندما أشار أحد المشرفين إلى رغبتهم في التعليق على علم دون اتخاذ إجراء، ولكن لم تكن هناك خيار “عرض المحادثة الكاملة”.

سأطلع على خيار العلامات المخصصة الذي ذكره @JammyDodger

[اقتباس=“منيف، المنشور:5، الموضوع:367337”]
كحل بديل، يمكنك وضع علامة على المنشور على أنه “شيء آخر” بنفسك.
[/اقتباس]
هل من الممكن القيام بذلك بعد أن تم وضع علامة على المنشور بالفعل؟

إعجابَين (2)

أعتقد ذلك

هناك أيضًا بعض المواضيع حول كيفية مناقشة العلامات. على سبيل المثال How can moderators coordinate their efforts? - #4 by Dan_Eastwood
يبدو أنه لا يزال على هذه القائمة من الميزات المخطط لها (لكنني أشك في أنها لا تزال محدثة)

5 إعجابات

لقد أنشأنا علامة مخصصة تسمح بالإدخال لإنشاء محادثة.

ولكن، يبدو أنه لا يوجد خيار لحذف العلامات الافتراضية، فقط تمكينها أو تعطيلها. هل هذا صحيح؟

هل نحاول فهم ما إذا كانت هذه هي خياراتنا الوحيدة في هذا الوقت؟

نعم، لا يمكنك حذف علامة (حتى لو كانت مخصصة) بمجرد استخدامها لأنك بحاجة إلى البيانات لأسباب تاريخية حتى لا تتعطل قائمة المراجعة.

سيؤدي تعطيل إحداها إلى إزالتها من قائمة العلامات وترك العلامات الممكّنة فقط كخيارات “حية” لمجتمعك للاستفادة منها. :+1:

على الرغم من أنك تبحث عن خيار يمكن للموظفين مناقشة العلامات من خلاله، فقد ترغب في النظر في فكرة Moin. قد يكون من المناسب لموقعك طلب المزيد من التفاصيل حول كل علامة، ولكن إذا لم يكن هذا هو الهدف الرئيسي، فإن الجانب الآخر الذي يجب مراعاته هو أنه يضيف المزيد من الجهد/الاحتكاك للمستخدم الذي يضع علامة على منشور (مما قد يؤدي إلى تخليه عن الإبلاغ عن شيء ما قبل الإبلاغ عنه).

3 إعجابات

ربما يكون مكون سمة يجعل ذلك ممكنًا مباشرة من قائمة المراجعة مفيدًا. شيء مثل هذا:

إعجاب واحد (1)

سؤال للمتابعة:
هل هناك طريقة لتعيين علامة مخصصة لتكون مرئية فقط للمشرفين؟

العلامة المخصصة التي أنشأناها تعمل بالفعل ولكن جميع مستخدمي TL القادرين على وضع علامة على شيء ما يمكنهم رؤيتها.

ليست نهاية العالم إذا كان لا يمكن تغيير ذلك ولكن أردت فقط التحقق.

شكرًا.

أعتقد أنه يمكنك القيام بذلك على الأرجح باستخدام بعض CSS الإضافية في مكون سمة مخصص، لكنني سأحتاج إلى أن أكون على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي للتحقق من ذلك بشكل صحيح. نأمل أن يتمكن شخص ما من تقديم إجابة أكثر تحديدًا. :slight_smile: :crossed_fingers:

إخفاؤه لغير الموظفين باستخدام CSS سيكون شكليًا، لذا لا يزال بإمكان المستخدم الماهر الذي يعبث بمفتش المتصفح الخاص به الكشف عنه، وما إلى ذلك. ولكن إذا لم تكن معلومات شخصية أو متعلقة بالأمان، فعادةً ما يُعتبر هذا النهج مقبولاً.


@Rubi أعتقد أن شيئًا كهذا سيؤدي الغرض: (على الرغم من أنك ستحتاج إلى وضع الاسم المخصص الصحيح لعلامتك بدلاً من custom_inappropriate)

.flag-action-type.custom_inappropriate {
    
    display: none;
}


.staff .flag-action-type.custom_inappropriate {
    
    display: initial;
}
تفاصيل إضافية حول كيفية إضافته إلى موقعك
  • انتقل إلى /admin/config/customize/components
  • انقر على تثبيت ثم إنشاء جديد
  • امنحه اسمًا، وحدد ‘مكون’.
  • إنشاء
  • انتقل إلى تحرير وأضفه إلى السمة الخاصة بك
  • انقر على زر تحرير CSS/HTML والصق الكود في علامة التبويب عام

واحفظ. :+1:

إعجاب واحد (1)

بعض الأخبار الجيدة المحتملة للمستقبل…
يبدو أنهم قد يعملون على ميزة لجعل هذا الأمر أسهل بكثير. :tada:

لست متأكدًا من الجدول الزمني لمتى سيكون جاهزًا للاستخدام، ولكنه يبشر بالخير بالتأكيد. :slight_smile: :+1:

إعجابَين (2)

جميل جدا! أنا حقا أحب هذه الفكرة وآمل أن يتم تنفيذها عاجلا وليس آجلا.

شكرا للمشاركة.

إعجاب واحد (1)

استمرارًا لرحلتي الرائعة في Discourse (للعلم، أستخدمه منذ 6 أشهر فقط)، أريد التحقق من شيء ذي صلة بهذا الموضوع والتأكد منه.

[اقتباس=“Moin, المشاركة:5، الموضوع:367337”]
كحل بديل، يمكنك الإبلاغ عن المشاركة بنفسك باعتبارها “شيئًا آخر”.
[/اقتباس]
لقد اختبرت هذا الآن بشيء تم الإبلاغ عنه على أنه غير لائق.

من الواضح أن “غير لائق” لا يفتح الإبلاغ للمحادثة، ولكن “شيء آخر” يفعل ذلك.

إذًا لدينا علامتان على نفس المشاركة: إذا قبلتُ العلامة بعد ذلك، وحذفتُ المشاركة على سبيل المثال، فإن النظام يسجل العلامتين على أنه تم اتخاذ إجراء بشأنهما.

هل هذا صحيح؟

هل هناك أي آثار جانبية أو عواقب غير مقصودة أخرى لوجود علامتين على نفس المشاركة؟

إعجاب واحد (1)

وجود علَمين (أو أكثر) على نفس المنشور أمر طبيعي جدًا. :+1: بشكل عام، تأتي من أعضاء مجتمع مختلفين يبلغون عن مشكلات تتعلق بنفس المنشور.

لا أعتقد أن علَم “شيء آخر” يؤثر على الإخفاء التلقائي للمنشور، لذلك لا أعتقد أن هناك أي آثار سلبية من إضافة علَم “مناقشة الموظفين”.

إعجاب واحد (1)

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.