突然、カテゴリのベルアイコンで購読しているにもかかわらず、新しい投稿のメール通知が届かなくなりました。チームメンバーは通知を受け取れているようです。自分のプロフィールで何が変更されたのか分かりません。
通知に関する設定をすべて確認しましたが、ブロックするものは見つかりませんでした。
何かご提案はありますか？メール通知を有効にする設定はありますか？
どのベルですか？「ウォッチ中」のベルである必要があります。
設定/メールの2番目のオプションが、通知をメールに変換するものだと思います。
返信ありがとうございます。
はい、その「Watching bell」のことです。
また、「設定/メール」のトップ3のオプションもすべて「常に」に設定されていますが、それでもメール通知は届きません。
Discourse の Web インターフェースからログを確認できます。
また、Mailgun などを使用している場合、そちらでもログが利用可能です。
Hotmail や同様のサービスが、自動的にスパムと判断した可能性もあります。
もし IT 部門がある場合は、そちらに相談することもできます。
ありがとうございます！
社用メールの設定は完了しました。残念ながら、スパムフォルダやジャンクフォルダには何もありませんでした。
ログを確認して、何か手がかりがないか探してみます。