构建从 Facebook 迁移的活跃支持社区

啊,我很高兴看到您的社区决定迁移到 Discourse。如果我能根据您上面写得很好的帖子提供一些不成熟的建议……

类别选择疲劳

我个人认为您的类别可能有点太多了。拥有太多类别的一个问题是新成员可能会感到困惑,发帖也会变得有点困难,在他们开始写作之前就存在一个进入的门槛,因为他们觉得必须选择正确的类别。

我建议使用几个基本类别:

  • 欢迎 (Welcome)
  • 关怀 (Care)
  • 哀悼 (Grief)
  • 离题 (Off-topic)

……然后大量使用标签。标签更简单,因为版主或其他有权限的用户可以在主题创建后添加它们。

当帖子数量开始增长时,它们自然会显示出更好的组织思路,然后您可以创建新的子类别,使用批量选择并将它们全部移动到新类别中(如果需要)。

附件

不要忘记附件!有一个 authorized extensions(授权扩展)站点设置,您可能需要根据用户分享的内容进行修改,例如用于血液/报告的 pdf 文件。

迁移

Facebook 会提供电子邮件/加入日期列表吗?新成员注册后发帖通常会受到严重限制,因此您可能希望为那些在旧社区发帖的“老兵”设置某种基础 TL(信任级别)。

您可以查看以下位置的设置,看看它们是否过于限制:

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