素晴らしい、このような健全なコミュニティを構築されたこと、そして新しいホームとしてDiscourseを選んでくださったことに感謝します。
メンバーを構成するさまざまなペルソナのニーズを考慮されているのは、正しい方向へ進んでいると思います。コミュニティについてあまり知らないため、具体的なアーキテクチャについてコメントするのは難しいですが、役立つかどうかわからない一般的なアドバイスをいくつかさせていただきます。
ソーシャルメディアモデルでコンテンツを消費することに慣れている人々にとって、選択のパラドックスは特に顕著なので、可能な限り最小限の数のカテゴリで小さく始めてください。摩擦が現れ始めたら、いつでも新しいカテゴリを追加できますが、人々が多すぎる選択肢に直面すると不満を感じるでしょう。
このコミュニティにとって、各エリアにピン留めされたドキュメントは良いアプローチだと思います。
タグは強力なツールです。タグに関する私のより詳細な考えはhttps://blog.discourse.org/2017/10/its-time-we-talked-about-tags/をご覧ください。しかし… Facebookに慣れているオーディエンスにタグを導入することには注意が必要です。
意図するところは理解できますが、グリーフ（悲嘆）カテゴリで人々が共有するのを制限することには注意が必要です。特に非技術的なユーザーのコミュニティにとっては、助けになるというよりも、動揺させることになるかもしれません。