هيكلة مجتمع دعم نشط ينتقل من فيسبوك

بالتأكيد! لقد مر عامان الآن. وعلى خطر الترويج الذاتي… بدأ forum.TASAT.org على ووردبريس (Wordpress) ببعض المواد التمهيدية وفئتين للأسئلة والأجوبة حول الخيال العلمي: “التحديات” (Challenges) و"التكهنات الجامحة" (Wild Speculations). لقد قمت بترحيل تلك المواد ومحتواها الموجود، ثم قمت بوضع علامات مناسبة على المواضيع.

فوراً، أنشأت مجموعة (Group) وفئة خاصة لي ولحسابين وهميين لتجربة الإعدادات. (مستخدم واحد بمستوى ثقة 1 (TL1) ومشرف واحد، لتجربة تلك الواجهات).

بمجرد أن أصبحت مرتاحاً للأساسيات، فتحت الأبواب. بعض التطورات منذ ذلك الحين:

  • سرعان ما رأيت حاجة إلى فئة شاملة غير مخصصة للأسئلة والأجوبة، وأضفت “سطح المراقبة” (Observation Deck).
  • أنشأت مجموعة “المجلس الاستشاري” (Advisory Council) لعدد قليل من المستخدمين المتحمسين الأوائل، ومنحت تلك المجموعة فئة خاصة للمساعدة في العصف الذهني للاستراتيجية.
  • نتج عن إحدى الأفكار إضافة فئة “المراجعات” (Reviews).
  • فئة “سجل التطوير” (DevLog) مرئية لمستخدمي المستوى 1 (TL1). لا أحد يلقي نظرة عليها - ولكن كتابة الأشياء كما لو أن شخصاً قد ينظر تجبرني على توثيق التغييرات بوضوح.
  • أضفت تدريجياً بعض الإضافات (plugins) مثل Gamification، ومكونات الثيم (theme components) مثل Category Headers، وUnanswered Filter، وUser Card Directory.
  • أواصل مراقبة المواضيع الجديدة وإضافة العلامات إذا لم يفعل المستخدمون ذلك، وإنشاء علامات جديدة حسب الحاجة.

كل شيء يتعلق بـ Discourse سار على ما يرام للغاية. التحدي الأكبر كان توسيع قاعدة الجمهور. يبدو أنك لن تواجه هذه المشكلة :grinning_cat:

إعجابَين (2)