Поддомены и странная проблема с почтой

Спасибо. У других клиентов с тем же сервисом (LuxSci) такой проблемы нет. Клиент использует актуальную версию Thunderbird 68.6. Я в полном недоумении. Я провожу значительную часть своего времени за настройкой корпоративных систем Postfix, но никогда не сталкивался с подобной ошибкой. Каждый день что-то новое!