Bonjour à tous ! Nous utilisons le forum d’une organisation d’entraide (TDAH et autisme) - pour l’échange entre utilisateurs enregistrés, pour l’organisation de groupes d’entraide et nous avons aussi un espace public.
Malheureusement, nous constatons que la plupart des utilisateurs ne s’y retrouvent pas bien et sont dépassés.
J’aimerais en discuter avec d’autres.
Par exemple, cet espace est déroutant - nous avons déjà désactivé de nombreux messages. Mais l’organisation des messages n’est pas intuitive à trouver :
Voici une autre implémentation de Discourse qui a résolu le problème :
Nous avons également un chat qui est utilisé. Le chat a des avantages et des inconvénients. Les autres messages privés ne sont souvent plus retrouvés si l’on ne sait pas où.
Le chat ne peut pas être recherché. Le fait qu’il existe différentes possibilités d’envoyer des messages crée une confusion supplémentaire.
Voici des captures d’écran actuelles :
