Caída repentina en el tráfico

Ayudo a gestionar theta360.guide, un foro de desarrolladores para una cámara de 360 grados con una API abierta. Llevamos más de 5 años funcionando con Discourse. Utilizamos Google Analytics para rastrear las visitas a las páginas.

Vimos una caída repentina en las visitas a las páginas justo en julio. Básicamente, pasamos de unas 90 000 visitas al mes a 70 000. Los mensajes en el foro se mantuvieron al mismo nivel o incluso ligeramente superiores al mes anterior. Los correos electrónicos automáticos de salida también se mantuvieron al mismo nivel. En otras palabras, no había ninguna indicación de que las visitas a las páginas debieran caer, especialmente de manera tan grande y repentina.

¿Alguien más está viendo una caída en las visitas a las páginas?

Hay información inconclusa sobre los cambios en la Experiencia de Página de Google. Según el siguiente artículo, los cambios serán visibles entre el 15 de junio de 2021 y el 31 de agosto de 2021.

2 Me gusta

¿Estás notando una caída en el informe de Visitas Consolidadas que aparece en tu panel de administración de Discourse, o solo ves la caída en tu página de Google Analytics?

3 Me gusta

Hay una caída en las estadísticas de Discourse, pero no tan grande. El mes pasado fue de 71K, este mes de 67K.

3 Me gusta

¿Esto significa que estás viendo una caída en tu página de Google Analytics, correcto? De ser así, esto podría deberse a la forma en que Discourse y Google difieren en el conteo de vistas de página:

Esto podría significar una serie de cosas diferentes, pero no creo que signifique que el tráfico real, es decir, los usuarios que utilizan tu sitio, haya disminuido significativamente. Sin embargo, no puedo asegurarlo y mi análisis, que se basa completamente en suposiciones, podría ser incorrecto.

4 Me gusta

Sí, correcto, es una caída en Google Analytics. Mi suposición es que el tráfico real no ha disminuido demasiado.

He sido consciente de la diferencia entre Google Analytics y Discourse, pero solo entiendo vagamente el porqué. Gracias por los enlaces. Esta es información útil. Ambos artículos son bastante antiguos. ¿Siguen siendo precisos?

2 Me gusta

Tengo una opinión diferente. Creo que el tráfico real ha disminuido debido a cambios en el comportamiento de la audiencia que normalmente lee el contenido del foro. Considero que este cambio de comportamiento es resultado del levantamiento de las restricciones sanitarias en EE. UU., lo cual pudo haber llevado a que menos personas buscaran documentación de API sobre soluciones que ayudan con experiencias de compra virtual y documentación de imágenes del interior de edificios.

Puedes comparar Google Analytics con otra instalación de Discourse en oppkey.host y ver si existe alguna correlación con el impacto potencial de los cambios en Google Experience sobre Google Analytics. Al ser un sitio más pequeño, la mejor manera de verificarlo es seguir preguntando aquí.

Acabo de actualizar community.theta360.guide a la versión 2.8.0.beta4, la más reciente. Si hubiera un cambio en cómo Google Analytics registra el tráfico de Discourse, asumiría que otras personas habrían notado el mismo problema.

¿Alguien más ha observado una caída en el tráfico medida con Google Analytics?

¿Existe alguna forma de excluir los rastreadores de las métricas de “Vistas de página consolidadas” de Discourse y mostrar únicamente a los “Usuarios conectados” y “Usuarios anónimos” para diferentes periodos de tiempo?

¿Este informe del panel de administración muestra solo las vistas de los usuarios?

Hay otro informe de vistas de página consolidadas que incluye a los rastreadores.

1 me gusta

El mío es un sitio mucho más pequeño, pero de abril a julio noté un descenso muy notable.
¿También has revisado la consola de búsqueda de Google?

3 Me gusta

Sí, siguen siendo precisas.

3 Me gusta

Nunca he usado Google Search Console. He estado usando Google Analytics. Voy a investigar sobre esto. ¿Tú usas ambos?

1 me gusta

Sí, y es muy útil.

2 Me gusta

Para usar la Consola de Búsqueda de Google, necesitas verificar la propiedad mediante DNS. Acabo de verificar la propiedad en el sitio donde estás viendo la caída en el tráfico. También te he añadido con acceso completo.

Actualmente está procesando datos.

¿Sospechas que todos los sitios de Discourse han sufrido una caída en el tráfico desde la Consola de Búsqueda de Google? Sería bueno ver si alguien más ha experimentado una caída en el tráfico durante el mes de junio. Sigue preguntando.

2 Me gusta

Gracias por configurarlo. Acabo de verificarlo. Dice: “Procesando datos, por favor vuelve a revisar en un día más o menos”. Espero con interés ver qué obtenemos. Informaré aquí de nuevo.

1 me gusta

Si el informe muestra una caída en el tráfico, una información muy valiosa sería saber si otras personas que gestionan sitios de Discourse también observaron una disminución en el tráfico. Con suerte, la discusión abierta aquí con datos del mundo real nos ayudará a obtener más puntos de datos sobre otros sitios de Discourse.

De nuevo, sospecho que el tráfico real efectivamente disminuyó. Sin embargo, es posible que la forma en que Google construye el índice de búsqueda haya contribuido a esa caída. En mi opinión, los otros factores son:

  1. Cambios en el comportamiento en línea de las personas debido a modificaciones en las órdenes de confinamiento.
  2. Cambios en el contenido que consumen los usuarios, ya que el contenido del sitio en cuestión se utiliza para crear mejores experiencias de compra virtuales y optimizar el flujo de trabajo para tomar las fotos que respaldan dichas compras.
  3. Cambios en el contenido del sitio.

Dicho esto, si el tráfico de referencia de Google disminuyó, me gustaría saberlo.

¿No hay datos adicionales en Google Analytics sobre las vistas que provienen de la búsqueda de Google? ¿Esos análisis mostraron una caída enorme?

1 me gusta

Parece coincidir con la aparición de un nuevo captcha en Google Chrome cada pocas páginas de navegación para verificar que eres humano.

Quizás hayas perdido 20.000 espectadores al competir en algún tipo de concurso de navegación automatizada y raspado web. O simplemente podría ser un cambio en el algoritmo analítico, que ahora quizás incluye un tiempo de espera: para que se considere un tiempo de interacción real con tu sitio, se excluyen a quienes hicieron clic en la página por accidente y luego volvieron atrás para regresar a donde querían estar antes de que tu sitio terminara de cargarse, siempre que esto ocurra dentro de un cierto período de tiempo.

Tal vez hayan migrado a una función sin servidor (serverless) que incrementa el conteo de visitas de su sitio web, y decidieron que no quieren activar una función Lambda separada para aumentar el contador de visitas si el sitio nunca fue realmente visto durante más de unos segundos.

Coincidentemente, tu experiencia ha coincidido con un repunte decisivo en la actividad de comercializadores/bots que rellenan formularios en uno de mis sitios, de modo que mi bandeja de entrada ha pasado de recibir aproximadamente un correo al mes preguntando cómo conseguir más tráfico en el sitio, a recibir unos diez por semana desde julio. No estoy seguro de qué significa esto para mis hipótesis…

1 me gusta

El declive continúa en mis dos sitios de Discourse: todas las páginas previamente indexadas están pasando a “Rastreada: actualmente no indexada” y desapareciendo de la búsqueda de Google.

Puedo entenderlo en un sitio, pero ¿es posible que esto ocurra en dos foros completamente diferentes?

1 me gusta

Si tienes la oportunidad, sería genial que pudieras probar algunas de las URLs que están marcadas como «Rastreadas, actualmente no indexadas». Esto se puede hacer con la prueba de URL en vivo. Los detalles sobre cómo ejecutar la prueba están aquí: URL Inspection tool - Search Console Help.

3 Me gusta

Estoy intentando mejorar la relación entre valor y excluidos. Creo que una posible mejora es el mapa del sitio. ¿Puedo editar el mapa del sitio en Discourse? ¿Dónde está y cómo obtengo acceso?

1 me gusta

Por defecto, Discourse no incluye un mapa del sitio, pero puedes agregar uno con este complemento: Discourse Sitemap

2 Me gusta

Aquí está la mía:

1 me gusta

¿Tienes más información sobre un posible cambio en el tiempo de espera? Revisé el contenido del sitio usando la Consola de Búsqueda de Google y las 15 mejores respuestas corresponden a términos que no coinciden bien con el contenido. Es probable que la persona que hizo clic en el enlace del término de búsqueda en la página de Google no encontrara lo que buscaba en la discusión del foro Discourse que estamos analizando.

Tampoco está claro por qué Google los dirigiría al artículo en primer lugar, ya que este no parece contener ciertas palabras clave críticas. Por ejemplo, aunque el artículo menciona “cámara” para una cámara 360 de consumo, las palabras clave utilizadas para encontrar el artículo incluyen CCTV, lo cual no tiene nada que ver con una cámara 360 de consumo portátil.

Actualización: 22 de agosto de 2021

No sé cómo interpretar ni usar correctamente la Consola de Búsqueda de Google. ¿Alguna idea de qué significa ese fallo de 679?

El informe anterior proviene de esta sección:

2 Me gusta