Sto apportando alcune modifiche al plugin AI per consentire agli utenti di avere conversazioni normali. Tuttavia, l’ultimo aspetto che non riesco a realizzare è l’area di visualizzazione in cui l’AI risponde (l’ultima sezione nell’immagine sopra, etichettata ‘HelperBot’). Sto cercando di adattare questa funzionalità anche per le discussioni generali, in particolare per avere uno spazio dedicato che appaia sotto un thread quando qualcuno avvia un argomento, indicando che l’AI risponderà. Ecco i miei pensieri in merito:
- Quando un utente AI viene richiamato in un thread (ad esempio, menzionando (
@HelperBot)), l’area di risposta per l’AI dovrebbe apparire automaticamente e venire aggiornata con la risposta dell’AI. - Sarebbe anche ideale se quest’area di risposta rimanesse visibile quando l’AI è impostata per rispondere automaticamente tramite un plugin di automazione. Ci sto lavorando attualmente.
PERCHÉ?
Utilizzare l’AI in queste aree incoraggia gli utenti ad attendere pazientemente e li rassicura che le loro domande o richieste vengono elaborate.
Nonostante i miei tentativi di personalizzare il plugin AI a mio piacimento, non ho ancora avuto successo. Continuerò a sperimentare e sono aperto a suggerimenti.