مشاكل تذاكر الدعم

هل يمكنك وصف المزيد بالتفصيل كيف قمت بإعداد هذا؟ ماذا تقصد بالمواضيع الخاصة؟

ماذا ترى عند النقر على الظرف في الزاوية اليمنى العليا للمنشورات كما في لقطة الشاشة؟ يجب أن تكون قادرًا على رؤية البريد الإلكتروني الأصلي هناك، بما في ذلك التفاصيل التي ستساعدك في استكشاف المشكلات المتعلقة برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أشك في أنه سيكون هناك الكثير الذي يمكنك فعله حيال ذلك إذا لم يكونوا يرسلون رسائل بريد إلكتروني برؤوس مُشكَّلة بشكل صحيح.