Un usuario fue suspendido con una duración inicialmente establecida en 2 semanas. Después de unos días, la suspensión se extendió a un período más largo.
Sin embargo, el usuario recibió un correo electrónico 2 semanas después de la suspensión inicial, indicando que su cuenta estaba disponible, lo cual es incorrecto.
Imagino que el sistema está programado para enviar un correo electrónico en una fecha determinada una vez que se establece una suspensión. ¿Existe alguna forma de verificar que la suspensión fue efectivamente eliminada antes de enviar realmente el correo electrónico?
Gracias por tu respuesta. Realicé la prueba en una cuenta falsa y, efectivamente, no llegó ningún correo electrónico anunciando el fin de la suspensión.
Voy a investigar más a fondo y también verificaré con el usuario suspendido, quien afirma que recibió dicho correo.
Disculpa por no haberlo comprobado antes; te mantendré informado.