Le email di sospensione falliscono con 'undefined method 'topic', altre email funzionano correttamente

Bug
1

3.1.0.beta3

Quando un utente viene sospeso, l’email non viene inviata e viene registrato l’errore sottostante. Tutte le altre email vengono recapitate normalmente.

Job exception: undefined method 'topic' for nil:NilClass

Backtrace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute' 
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform' 
rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each' 
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:202:in `execute_job' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:170:in `block (2 levels) in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:177:in `block in invoke' 
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:134:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:179:in `block in invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in `invoke' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:169:in `block in process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:113:in `local' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq.rb:44:in `block in <module:Sidekiq>' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:263:in `stats' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_retry.rb:80:in `global' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/job_logger.rb:39:in `prepare' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:168:in `process' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:8:in `watchdog' 
sidekiq-6.5.8/lib/sidekiq/component.rb:17:in `block in safe_thread'

Env

hostname gaoa-discourse-app
process_id 11140
application_version ea4f7fb660cb4cb5cba3763e9a28352123d39591
current_db default
current_hostname forum.[xxx].com
job Jobs::CriticalUserEmail
problem_db default
time 8:54 am
opts type account_suspended
--- --- --- ---
--- ---
user_id 3919
user_history_id 41800
current_site_id default

Modifica per aggiungere lo stato di sidekiq:

sidekiq failed job
sidekiq failed job1744×328 59.4 KB

2

Ciao @omarfilip,

Non ho una soluzione per te, ma volevo confermare che sono riuscito a replicare questa esperienza su un’installazione di Discourse che non ha molti plugin.

Passaggi eseguiti per replicare:

  1. Seleziona un utente da /admin/users/list/active e sospendilo manualmente con il pulsante sospendi.

image

  1. Aggiungi testo nel campo “Messaggio email”.

image
image669×413 8.75 KB

  1. Fai clic sul pulsante sospendi e conferma che l’utente è ora sospeso.

image

Risultato: Nessuna email viene inviata e c’è un’eccezione di lavoro nei log degli errori.

Messaggio (3 copie segnalate)

Eccezione di lavoro: metodo non definito `topic` per nil:NilClass


Backtrace

/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:116:in `message_for_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:76:in `send_user_email'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/user_email.rb:39:in `execute'
/var/www/discourse/plugins/chat/lib/chat/user_email_extension.rb:6:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/critical_user_email.rb:12:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:249:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.2.0/gems/rails_multisite-4.0.1/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:236:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `perform'
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Ciao @omarfilip,

Le tue email di sospensione sono mai state inviate?

Le email relative alle mie sospensioni di test sono state inviate il 2023-04-09T10:10:00Z, senza ulteriori azioni da parte mia, ma le nuove sospensioni continuano a fallire con lo stesso errore.

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Grazie per il report e per la riproduzione @omarfilip e @southpaw :+1:

Qualcuno è stato assegnato per esaminarlo e si spera che abbia presto delle risposte. :crossed_fingers: :slight_smile:

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Stesso problema con le nuove sospensioni: si accumulano semplicemente nella coda dei fallimenti.

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Nota, questo è assegnato internamente, speriamo di lavorare a una soluzione nei prossimi giorni.

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Questo dovrebbe essere risolto da: :+1:

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Grazie. Ha subito liberato i processi bloccati in sidekiq. :+1:

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