Der beste Weg, um Kunden zu antworten?

Hallo!

Du kannst zur Kategorie, sagen wir mal, Contribute > Bug gehen und Neu auswählen. Alle neuen Themen werden dann in der richtigen Reihenfolge für dich angezeigt.


Ja. Du kannst das Solved-Plugin verwenden, das es Benutzern und Mitarbeitern ermöglicht, einen Beitrag als Antwort zu markieren. Ich empfehle außerdem, Tags zu aktivieren. Tags helfen dir nicht nur dabei, alles besser zu organisieren, sondern zeigen dir auch, welche Fragen noch unbeantwortet sind.


Im Folgenden findest du nützliche Anleitungen zu allen genannten Funktionen.