Un'esperienza che penso molti di noi abbiano in questi giorni nelle nostre interazioni online, sia sul posto di lavoro, sui social media, o anche nella vita reale è "Abbiamo già avuto questa conversazione..."
Allora Reddit, dove le persone sono incapaci di cercare qualsiasi cosa, anche se l’intera prima pagina è la stessa identica domanda? Penso che parte del problema sia che i social media in generale creano un ambiente “IO IO IO”, dove anche se qualcuno potesse trovare la risposta in meno tempo di quanto impiega a ripeterla, quella vecchia risposta non era rivolta a ME e l’argomento non riguarda ME.
O anche il loro Mini-Me - Wikipedia
Indipendentemente dagli strumenti, è necessario che ci sia un valore intrinseco nella costruzione della conoscenza e che ci siano persone che si preoccupano abbastanza da infondere quel valore nella comunità.
Non sono sicuro di Reddit, ma ho certamente visto comunità utilizzare una varietà di strumenti per conservare una memoria a lungo termine.
Ho più familiarità personalmente nel vedere persone che utilizzano qualcosa come Slack o Discord iniziare a integrare cose come wiki, Google Docs o problemi di GitHub nel loro flusso di lavoro quando scoprono quella necessità. Non è facile, ma può funzionare.
Ma è difficile non volere di più in quei casi quando ci si è abituati a qualcosa che è stato progettato per soddisfare quella esigenza fin dall’inizio come Discourse, e si è partecipato a comunità che lo hanno abbracciato a tale scopo come questa.