Онлайн-сообщество объединяет людей, которые в реальной жизни, как правило, не пересекаются. Бизнесы, создатели контента и бренды всё лучше понимают силу формирования сообщества в цифровой среде. Хотя может показаться, что все сообщества одинаковы, на самом деле они выглядят по-разному. Существует несколько типов онлайн-сообществ, которые стоит учитывать при планировании создания своего.
Мой сайт — это традиционный форум для узкопрофильного хобби, который был перенесён в Discourse из предыдущих версий (ранее использовался SocialEngine в течение 10 лет, а до него — phpBB). Было решено рискнуть, полагая, что пользователям понравится переход от стандартной структуры «форум/тема», но все оказались на стороне изменений. Простота использования действительно сделала этот переход менее сложным, чем я ожидал.