Похоже, на моём форуме возникла проблема

[RGJ (Richard - Communiteq)]

Это не проблема Sidekiq, а проблема вашего SMTP-сервера. Вам следует связаться с компанией, у которой вы получаете услуги SMTP, и сообщить о проблеме или запросить помощь.