Cela peut être une crainte tout à fait légitime, en fonction de votre audience. La meilleure façon de prévenir cela si vous ne souhaitez pas éteindre les systèmes est d’utiliser des mots surveillés ou une hiérarchisation par IA, et d’avoir des politiques très clairement documentées expliquant que les administrateurs ont accès à tous les messages privés et chats pour des raisons de modération et de sécurité.
Le dommage illégal et la façon dont vous le gérez sont les mêmes, que ce soit dans une publication publique ou privée, mais vous avez raison de dire que vous réduisez considérablement le risque de dommage en fermant les canaux privés.