デフォルトでは、実際には「プライベートメッセージ」ではなく「パーソナルメッセージ」と呼ばれています（管理者はそれらを見ることができるため）。
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利用規約で、管理者/モデレーターがメッセージを読み取れることが明記されていない場合、これは重要な懸念事項のように思われます。これは、郵便局のような古いシステムではデフォルトではなく、郵便配達員が手紙の封印を破らない限り、手紙を読むことはできません。
AIメッセージシステムには、モデレーターが監視できることをユーザーに通知するアラートバナーオプションがあり、通常の個人メッセージのトピックでもオプションとして利用できると良いかもしれません。
試していませんが、いくつかの苦情があるだろうと推測します。それに対する対応として、Discourse以外の代替のコミュニケーション手段を推奨することが考えられます。
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私が管理しているコミュニティはまだFacebook上にあり、Discourseで実現できることの中で、プライベートメッセージに対するある程度の制御を得られることを非常に楽しみにしています。私たちのハウスルールでは、プライベートメッセージでアドバイスをしたり受けたりすることは禁止されています（糖尿病の猫を管理するためのサポートグループです）。ほとんどの人はこのルールを尊重していますが、私たちは定期的に2つの問題のあるシナリオに遭遇します。
- ベストプラクティスガイドライン（あるいは単に許可していること、つまりグループのルールを回避するような）に反するアドバイスをユーザーにプライベートメッセージで送る「悪意のあるアクター」
- プライベートメッセージを通じて「個人的なコーチング」の力学に巻き込まれてしまう熱心すぎるヘルパー
プライベートメッセージやチャットで誰が誰に連絡できるかを制限することを検討しています。（管理者のみがメッセージを受け取れるようにするかもしれません。）
モデレーションが可能なので、グループチャットがあっても構いませんが、プライベートメッセージのような個別のチャットも制限したいと考えています。
私にとって、これは法的な影響の問題ではなく、コミュニティのルールを施行するのを助けるためのものです。一方で、プライベートにコミュニケーションできることが友情が育まれる方法であることも認識しているので、完全に閉鎖するのは理想的ではないかもしれません。メッセージは残すが、チャットは禁止する、というのはどうでしょうか？
また、管理者チームがプライベートメッセージやチャットにどの程度アクセスできるのかにも興味があります。すべてがそのまま読めるようになっているのでしょうか？！それとも、誰が誰にどれくらいメッセージを送っているかといった統計情報が見られるのでしょうか？
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Discourseでは、これらは「プライベートメッセージ (Personal Messages)」と呼ばれており、管理者はこれらに完全にアクセスできるため、「プライベート」とは見なせません（また、メッセージのいずれかがフラグ付けされた場合、モデレーターも表示できます）。
ただし、チャットのダイレクトメッセージ（DM）は、PMのようにUIを通じて管理者が表示するのはそれほど簡単ではありません。データエクスプローラーのクエリを作成して、基になるデータをそのように表示することはできますが。
良い点として、PMとチャットの両方で機能するモデレーターツールがたくさんあり、これは素晴らしいことです。例えば、「監視ワード (Watched Words)」は、トピック、PM、チャットで同じように機能します。
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プライベートメッセージは、Discourse ではパーソナルメッセージと呼ばれます。
管理者として、ユーザーのプロフィールにアクセスし、自分のメッセージを確認するのと同じように、メッセージタブを確認できます。件名を見たり、開いて読んだりすることもできます。
管理者とモデレーターは、ユーザーの管理者ページでパーソナルメッセージの数を確認することもでき、データエクスプローラーの助けを借りて任意のデータを取得できます。
Discourse の設定により、メッセージを開始できるユーザーが構成されます。他のユーザーは、作成する権限がなくても応答できます。したがって、1対1のトピックを望まない場合は、それをスタッフに制限したいと考えるでしょう。グループ内での交換については、グループ設定でグループインボックスを構成できます。グループへのメッセージは、Personal message enabled groups (パーソナルメッセージが有効なグループ) 設定によって制限されません。
チャットのダイレクトメッセージも同様に機能すると思いますが、詳細にはテストしていません。私の記憶に基づくと、チャットを使用する権限のないユーザーにはダイレクトメッセージを送信できませんが、チャットを使用する権限はあるがダイレクトメッセージを使用する権限のないユーザーには送信できます。
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試せることとして、personal message enabled groups（個人メッセージが有効なグループ）の設定をTL2以上に引き上げることが考えられます。
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なるほど、Facebookから来たユーザー層にとっては大きな問題になるでしょうね。「（「チャット」の方がFacebookのDMに近いにもかかわらず）「プライベートメッセージ」における「完全なプライバシー」を期待している」わけですから😅。
これについてはもっと考える必要があります。
おっと、これについてもっと知る必要があります。グループ受信トレイ？グループへのメッセージ？これは、グループがEメールのメーリングリストのように機能するように設定できることを意味しますか？
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はい、できます！
さらに、次のようなことが簡単にできます。
- サイトに登録していない人もメールで取り込む
- 複数のグループや個人が参加できるようにする
- デフォルトの通知レベルを（グループごとに）制御する
主な欠点は、メッセージの内容がフォーラムの内容から検索においていくらか隔離されていることです。グループの受信トレイに大きく依存している場合、これはかなりの問題を引き起こします。
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フランス語で「personnel」と翻訳されているのか気になります。なぜなら、「personnel」（個人的な）であれば、あなた以外の誰の目にも触れないものだという意味になり、プライバシーの期待を暗示するからです！
管理者は、プライベートメッセージにアクセスできることを宣伝する必要はありません。彼らの高いアクセス権は仕事の一部であり、宣伝すべき機能ではありません。それを強調すると、無意味な議論を招くだけです。
また、ユーザーは自分のメール、SMS、ソーシャルメディアのメッセージなどが、技術的または法的な権限を持つ人によって読まれる可能性があることを認識していません。
ですから、この件については気にしない方がいいと思います。
もしこれについてもっと読みたい場合は、こちらに2つのリンクがあります：こちらとこちら。
「Message direct」ですね 
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その通りです。ただ、私自身がコミュニティの一員であり、そこには多くの友人がいるため、少し不安になります。「管理者」である私自身が、将来的にドラマの舞台を設定する可能性があるように感じてしまうのです。
うわっ!!
そして、私の政府がそれに関する法律を持っている場合はどうでしょうか？私が住んでいる場所には、LGPDと呼ばれるDMやPMへのアクセスを拒否する法律があり、残念ながらGDPRに似ています。私は当面、両方をレベル4に定義します。
ai-toxicity や ai personas のようなツールは私には機能しないので、基本的にどうすればいいのかわかりません。
ここでは法的助言を提供することはできませんが、この件についてはセカンドオピニオンを求めた方がよいかもしれません。DMやPMへのアクセスを完全に妨げることは、他の法律を遵守することが不可能になるため、非常に考えにくいです。ほとんどのデータ保護法には、このようなコンテンツにアクセスする正当な理由に関する情報が含まれていますが、サイトのプライバシーポリシーでアクセスできることを開示する必要があるかもしれません。
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回答ありがとうございます。これらを検討します。
以前、Discourse のプライベートメッセージには暗号化機能のサポートがありましたが、非推奨になりました。
https://meta.discourse.org/t/discourse-encrypt-deprecated/107918?u=architect
LGPD に関するブラジルについて話しているようですね。GDPR ポリシーと「概ね一致している」とここに記載されています。
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このプラグインもあります。ただし、リポジトリを見ると、おそらく更新が必要かもしれません。
また、最近ではこのようなことを行うためのAIオプションも考えられます。
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