En mi opinión, la diferencia radica en el carácter de la comunicación humana en general. Las discusiones anidadas (threaded discussions) pueden ser la herramienta perfecta para “chatear” en el verdadero sentido de la palabra, mientras que las discusiones planas (flat discussions) reflejan una cultura de comunicación donde el alcance y la estructura se consideran de manera más deliberada.
Por lo tanto, es más que una opción de interfaz de usuario (UI): es una decisión sobre cómo se intercambian las ideas y, de manera más amplia, sobre cómo las personas trabajan juntas.