Howdy all. I find myself want to have a way to remind people about useful features or community etiquette tips. A couple of ways I can envision this happening are:
A. Modal popup with a random “tip of the day”
B. Being able to Private Message the entire community a couple of times per month
Does Discourse have any way to achieve either of those or some comparable way of doing disseminating tips like this?
Thx!
I believe you could achieve that with a new bannered topic every day.
Interesting, I’ve never tried a bannered topic but I’ll look into it. Thx!
Good idea! And those topics could be timed and published automatically, so you can set them up in anvance!
Or can you? I’m not sure if timed topics can be automatically pinned globally…
He estado pensando en esto durante algún tiempo. El propósito sería informar a los miembros de mi foro sobre las características menos conocidas de Discourse, que pueden ser útiles de vez en cuando, o para ciertos usuarios. Quizás publicando un tema una o dos veces al mes.
No se trata especialmente de “consejos para usuarios nuevos”; sé que hay documentación para esto. Está más dirigido a miembros habituales que tienen sus hábitos, siempre usan los foros de la misma manera independientemente del software, y por lo tanto podrían perderse ciertas características exclusivas de Discourse (o no).
Por ejemplo:
Es fácil pasar por alto este tipo de características si no las buscas activamente. Estoy seguro de que hay muchas.
Hacer una lista podría ser útil.
Yo también estoy interesado en esto. Hago una variedad de esto en Facebook para información relevante al tema de nuestra comunidad: publicar publicaciones regulares con recordatorios. Es moderadamente satisfactorio.
Con Discourse, había estado pensando en hacer esto a través de la automatización con mensajes privados, pero los temas destacados parecen interesantes, si se pueden automatizar.
Hice algo así usando el auto-bump, pero molestó mucho a los usuarios activos, así que lo detuve.
Mi opinión es que deberíamos ocultar tantas opciones como sea posible, como la barra de herramientas del compositor. La interfaz de usuario del usuario normal debe ser lo más minimalista posible.
Esto surge de mi lucha por conseguir que la gente se mude de Facebook a Discourse, una campaña que estoy perdiendo por goleada. Después de un par de años, tengo alrededor de 1500 usuarios pasivos todos los días y solo media docena de redactores y un par de docenas de usuarios registrados; en comparación con un grupo de Facebook con 27K usuarios activos.
Pregunté por qué no les gusta usar Discourse. Si no nos importa el aburrido “todo el mundo está en Facebook”, la razón más común es que el foro se ve muy desordenado y difícil. Los usuarios pasivos entran usando un enlace compartido, y casi nunca continúan iniciando sesión o yendo a la página principal/últimos temas. Si intento mantenerme en el tema, eso significa que al mismo tiempo solo los que ya están activos verían tales recordatorios. Y ellos no los necesitan.
Estoy totalmente de acuerdo. Esta es una de las fortalezas de Facebook, y además, como es una plataforma “todo en uno”, incluso los miembros del grupo que no son muy activos en el grupo probablemente sean lo suficientemente activos en Facebook en general como para sentirse cómodos con la interfaz familiar.
Esta es una de las razones por las que planeo hacer esto con los mensajes directos (DM) y la automatización. También quiero que la automatización “encuentre” usuarios que tienen un cierto perfil (por ejemplo, que aún no le administran insulina a su gato) que no han publicado en mucho tiempo para enviarles un DM y ver cómo les va. Creo que entre la automatización y los grupos para “clasificar” a los usuarios, hay una manera de hacer que funcionen los “empujones de contenido” como este.
Cuando se trata de usar Discourse, creo que lo mismo se puede aplicar, pero esto solo funcionará con personas que hayan logrado crear una cuenta.
¡Lamento escuchar eso! No sé si leíste mi tema (demasiado largo, lo admito) Migrating from Facebook: specific challenges, and some thoughts – realmente creo que observar cómo “fallamos” en migrar gente de Facebook puede ser una buena herramienta para ver cómo hacer que Discourse sea más simple para empezar, tanto para los creadores de comunidades como para los miembros.
Sí. Estoy en proceso de intentar ordenar lo mejor posible para que la gente no se asuste cuando llegue por primera vez. Creo que hay un caso para un tipo de tema “básico” para los nuevos miembros que simplemente oculta gran parte de la funcionalidad, y que luego se puede “cambiar” a un tema que dé acceso a todo una vez que las personas se sientan lo suficientemente cómodas. Hay muchas cosas que eliminaría si intentara pensar en una “experiencia fácil” para los nuevos usuarios de Facebook.
Ahora estoy fuera de tema, pero Discourse podría ofrecer un modo “simple” que oculte un montón de características, dirigido especialmente a este tipo de comunidades. Los miembros podrían entonces desbloquear las características ocultas desde su perfil de usuario y ser notificados de esta opción después de alcanzar un cierto nivel de confianza.
Eso aseguraría una incorporación fluida para las comunidades no acostumbradas a los foros tradicionales.
No es la primera vez que se pide algo similar, por cierto.
Exactamente. Esto.
Y, ¿por qué no?: también para los constructores de comunidades. Una especie de MVP para empezar. Probablemente se necesitaría investigación para determinar qué debe incluirse en la versión «mini».
Es como… Empecé a aprender a jugar al Bridge. El Bridge es súper complicado, solo para poder empezar a jugar. Así que diseñaron el «mini-bridge», que es mucho más fácil de aprender a jugar y es genial para la «incorporación» de futuros jugadores de Bridge.
Siéntete libre de añadir tu opinión y votar, o crear un nuevo tema de Feature si el propósito es diferente. Creo que podría merecer uno nuevo, si tienes una idea clara de por qué (el contexto es bastante claro aquí, se trata principalmente de migraciones desde redes sociales) y cómo se podría implementar dicha característica.
Y también porque
En lo que estamos discutiendo ahora, creo que sería más beneficioso no forzar características “avanzadas” a los usuarios. La mayoría simplemente mantendría la interfaz simple y eso es todo. No necesitarían más. Los usuarios avanzados activarían la opción para tener una experiencia más completa.
Estoy muy interesado en ver algunos dibujos detallados o maquetas de un tema que muestren sus visiones de específicamente cómo se vería esta interfaz de usuario, en su caso de uso ideal y más simplificado para una incorporación sin fricciones para usuarios novatos.
Hay muchas cosas realmente buenas ahí, ¡gracias!
Estuve pensando un poco en esto mientras estaba fuera, añadiré mis pensamientos al otro tema ya que parece más apropiado allí (!).