Howdy all. I find myself want to have a way to remind people about useful features or community etiquette tips. A couple of ways I can envision this happening are:
A. Modal popup with a random “tip of the day”
B. Being able to Private Message the entire community a couple of times per month
Does Discourse have any way to achieve either of those or some comparable way of doing disseminating tips like this?
Thx!
I believe you could achieve that with a new bannered topic every day.
Interesting, I’ve never tried a bannered topic but I’ll look into it. Thx!
Good idea! And those topics could be timed and published automatically, so you can set them up in anvance!
Or can you? I’m not sure if timed topics can be automatically pinned globally…
Ci sto pensando da un po’. Lo scopo sarebbe informare i membri del mio forum sulle funzionalità meno conosciute di Discourse, che possono essere utili di tanto in tanto o per determinati utenti. Forse pubblicando un argomento una o due volte al mese.
Non si tratta in particolare di “suggerimenti per i nuovi utenti”; so che c’è documentazione a riguardo. È più rivolto ai membri abituali che hanno le loro abitudini, usano sempre il forum allo stesso modo indipendentemente dal software, e quindi potrebbero non accorgersi di alcune funzionalità esclusive di Discourse (o meno).
Per esempio:
È facile non notare questo tipo di funzionalità, se non le si cercano attivamente. Sono sicuro che ce ne sono molte.
Creare un elenco potrebbe essere utile.
Sono interessato anche a questo. Faccio una sorta di varietà di questo su Facebook per informazioni rilevanti per l’argomento della nostra comunità: pubblicare post regolari con promemoria. È moderatamente soddisfacente.
Con Discourse, stavo pensando di farlo tramite automazione con messaggi privati, ma gli argomenti bannerizzati sembrano interessanti, se possono essere automatizzati.
Ho fatto una cosa del genere usando l’auto-bump, ma ha infastidito moltissimo gli utenti attivi, quindi ho smesso.
La mia opinione è che dovremmo nascondere quante più opzioni possibile, come la barra degli strumenti del compositore. L’interfaccia utente dell’utente normale dovrebbe essere il più minimalista possibile.
Questo deriva dalla mia lotta per convincere le persone a passare da Facebook a Discourse, una campagna che sto perdendo alla grande. Dopo un paio d’anni ho circa 1500 lurker ogni giorno e solo una mezza dozzina di scrittori e un paio di dozzine di utenti che accedono; rispetto a un gruppo Facebook attivo di 27K.
Ho chiesto perché non gli piace usare Discourse. Se non ci interessa il noioso “tutti sono su Facebook”, il motivo più comune è che il forum sembra molto disordinato e difficile. I lurker arrivano usando un link condiviso e quasi mai continuano ad accedere o a vedere la prima pagina/ultimi messaggi. Se cerco di rimanere in tema, significa che allo stesso tempo solo quelli già attivi vedranno tali fastidi. E loro non ne hanno bisogno.
Sono completamente d’accordo. Questo è uno dei punti di forza di Facebook, e anche, dato che è una piattaforma “tutto in uno”, anche i membri del gruppo che non sono molto attivi nel gruppo sono probabilmente abbastanza attivi su Facebook in generale da sentirsi a proprio agio con l’interfaccia familiare.
Questo è uno dei motivi per cui ho intenzione di farlo con i messaggi diretti (DM) e l’automazione. Voglio anche che l’automazione “trovi” gli utenti che hanno un certo profilo (ad esempio, non somministrano ancora insulina al loro gatto) che non pubblicano da un po’ per inviare loro un DM per vedere come stanno andando le cose. Penso che tra l’automazione e i gruppi per “ordinare” gli utenti ci sia un modo per far funzionare “spinte di contenuto” come questa.
Quando si tratta di usare Discourse, penso che lo stesso possa essere applicato, ma questo funzionerà solo con le persone che sono riuscite a creare un account.
Mi dispiace sentirlo! Non so se hai letto il mio topic (troppo lungo, lo ammetto) Migrating from Facebook: specific challenges, and some thoughts – penso davvero che guardare come “falliamo” nel migrare le persone da Facebook possa essere un buon strumento per vedere come rendere Discourse più semplice per iniziare, sia per i costruttori di comunità che per i membri.
Sì. Sono in procinto di cercare di mettere in ordine il più possibile in modo che le persone non si spaventino quando arrivano per la prima volta. Penso che ci sia un caso per una sorta di tema “essenziale” per i nuovi membri che semplicemente nasconde gran parte della funzionalità, e che può poi essere “cambiato” in un tema che dà accesso a tutto una volta che le persone sono abbastanza a loro agio. C’è un sacco di roba che rimuoverei se provassi a pensare a un’“esperienza facile” per i nuovi utenti provenienti da Facebook.
Sono fuori tema, ma discourse potrebbe offrire una modalità “semplice” che nasconda molte funzionalità, pensata appositamente per questo tipo di comunità. I membri potrebbero quindi sbloccare le funzionalità nascoste dal loro profilo utente ed essere informati di questa opzione dopo aver raggiunto un certo livello di fiducia.
Ciò garantirebbe un’integrazione graduale per le comunità non abituate ai forum tradizionali.
Non è la prima volta che viene richiesta qualcosa di simile, tra l’altro.
Esattamente. Questo.
E, perché no: anche per i costruttori di comunità. Una sorta di MVP (Minimum Viable Product) per iniziare. Sarebbe necessaria una ricerca per capire cosa includere nella versione “mini”.
È come… ho iniziato a imparare a giocare a Bridge. Bridge è super complicato, solo per poter iniziare a giocare. Quindi hanno progettato il “mini-bridge”, che è molto più facile da imparare a giocare ed è ottimo per l’integrazione graduale dei futuri giocatori di Bridge.
Sentiti libero di aggiungere la tua voce e votare, o di creare un nuovo argomento Feature per questo se lo scopo è diverso. Penso che potrebbe meritare uno nuovo, se hai un’idea chiara del perché (il contesto è abbastanza chiaro qui, si tratta principalmente di migrazioni dai social media) e di come una tale funzionalità potrebbe essere implementata.
E anche perché
In ciò di cui stiamo discutendo in questo momento, ritengo che sarebbe più vantaggioso non forzare le funzionalità “avanzate” sugli utenti. La maggior parte manterrebbe l’interfaccia semplice e basta. Non avrebbero bisogno di altro. Gli utenti esperti attiverebbero l’opzione per avere un’esperienza più completa.
Sono molto interessato a vedere alcuni disegni dettagliati o mockup di un tema che mostri le vostre visioni di come sarebbe specificamente questa interfaccia utente, nel vostro caso d’uso ideale e più semplificato per un onboarding senza attriti per gli utenti principianti?
C’è un sacco di roba davvero buona lì dentro, grazie!
Ci ho pensato un po’ mentre ero fuori, aggiungerò i miei pensieri all’altro argomento dato che sembra più pertinente (!) lì.