Utilicé un enfoque de crear según la necesidad. Empieza con un canal general de “Discusión”, y a medida que surjan temas recurrentes y comunes, crea canales separados si ves un beneficio en dicha separación. Supongo que no es muy diferente a cómo empezarías a estructurar la parte del foro del discurso.
Además, he habilitado el chat para tl3 y tl4 durante algún tiempo y gradualmente he empezado a dar acceso a tl2, tl1 y tl0. Los usuarios seguirán las reglas y normas que se establezcan cuando se unan al chat.
Supongo que depende del tema específico de esas comunidades. No reflejamos las categorías porque a) no vimos una razón clara por la que nos beneficiaríamos de ello y b) subraya la idea de que el chat no es solo otro lugar para mantener discusiones que anteriormente estaban contenidas en los temas del foro.