Ich denke, hier stehen wir noch ganz am Anfang, daher wird es interessant sein, Geschichten von Leuten zu hören, wie sie das angegangen sind und welche Dinge sich dabei ergeben haben.
Im Allgemeinen haben wir oft vorgeschlagen, dass Websites, die schon eine Weile existieren, Dinge zuerst bei ihren eigenen Mitarbeitern oder einem kleinen Kreis von vertrauenswürdigen Mitgliedern ausprobieren. Das mag nicht das Endziel sein, aber es ist eine sichere Methode, um die Funktion in eine bestehende Community einzuführen und Dinge auszuprobieren. Die Website-Einstellung chat_allowed_groups kann verwendet werden, um zu steuern, welche Gruppen Zugriff auf die Funktion haben.
Ich würde überlegen, welche Muster Sie in Bezug darauf sehen, wie Mitglieder derzeit interagieren und sich zeitlich überschneiden.
Gibt es bestehende Themen mit viel schnellem Hin und Her? Gibt es Benutzergruppen, die auf irgendeine Weise enger interagieren müssen? Vielleicht wären Kanäle für diese Gruppen oder diese Art von Diskussionen einen Versuch wert.
Wenn andererseits die meiste Kommunikation derzeit sehr asynchron ist, würde ich es anders betrachten – gibt es eine Art synchronere Kommunikation, die der Community zugute käme und die derzeit nicht stattfindet… Wie würde das aussehen?
Sie werden auf eine Reihe von Fehlstarts stoßen, wenn Sie versuchen, Kanäle für Dinge zu nutzen, bei denen die Teilnehmer besser beraten sind, Dinge asynchron zu diskutieren und dies gut tun. Wenn die Leute, die Sie in eine bestimmte Diskussion einbeziehen möchten, nicht alle gleichzeitig anwesend sind und es wirklich besser in einem Thema erledigt wird. Es kann einige Zeit dauern, die Fälle zu finden, in denen es den Gruppen, die gleichzeitig anwesend sind, wirklich hilft, im Chat schneller voranzukommen oder dabei ein wenig mehr Spaß zu haben.
Wir erforschen dies selbst auf Meta und ich denke, wir werden irgendwann eine Handvoll öffentlicher Kanäle für verschiedene Dinge haben, aber abgesehen von einigen dedizierten Kanälen für Mitarbeiter und ein paar anderen Gruppen wurden viele der bisher ausprobierten Kanäle wieder in #general::channel zurückgeführt.