Êtes-vous sûr qu’ils n’ont pas satisfait aux exigences auparavant ? Lorsque vous êtes promu TL3, il y a une période avant que l’utilisateur ne soit rétrogradé.
Voici un aperçu des 100 derniers jours et de leur qualification actuelle pour le TL3. Cependant, compte tenu de la période de grâce, il est possible qu’ils aient été qualifiés pour le TL3 avant cette fenêtre temporelle et qu’ils n’aient pas encore été automatiquement rétrogradés. Est-ce que cela a du sens ?
Non, juste que c’est une fenêtre glissante de 100 jours. Si tu pouvais remonter quelques semaines en arrière et regarder cette fenêtre de 100 jours, elle aurait pu montrer qu’ils avaient lu plus de messages (ou qu’il y avait moins de messages à lire et donc un seuil de pourcentage plus faible pour obtenir une coche verte pour cette exigence). Et de même pour les autres exigences qu’ils ne respectent pas actuellement.
Par exemple, disons que 100 jours = mai, juin et juillet. Le 1er, 2 et 3 mai, j’étais très actif et j’ai lu beaucoup et donné des tonnes de J’aime, etc. Au cours de la période, j’ai ensuite rempli les autres exigences et atteint le TL3.
Mais ensuite, je ralentis en juillet et je ne lis vraiment rien ni ne donne aucun J’aime, etc.
Quand tu regardes mes statistiques d’exigences TL3 le 3 août, ma période super active au début mai ne fait plus partie de la fenêtre glissante de 100 jours et ces messages lus/J’aime donnés ne compteront plus pour mon total TL3. J’aurais beaucoup de marques rouges et j’aurais l’air de ne plus devoir être TL3. Cependant, si je n’avais été promu que moins de deux semaines auparavant, je pourrais toujours conserver mon TL3 sous la période de grâce (en partant du principe que je pourrais le retrouver bientôt si mon activité reprend).
Cela a beaucoup de sens et j’apprécie que vous ayez pris le temps de l’expliquer de manière aussi claire.
Pour en revenir à l’utilisateur X, ce qui m’inquiète, c’est que je sais qu’il n’a pas été assez actif pour avoir atteint le TL3 selon votre exemple.
C’est aussi la seule fois que j’ai vu cela se produire. La plupart des autres promotions aux niveaux TL semblent se produire organiquement, comme elles sont censées le faire, je suppose.
Il est difficile de le dire avec une certitude absolue car je ne connais pas tous les détails, mais il est possible de voir une page d’exigences TL3 avec du rouge alors que l’utilisateur est toujours TL3 (basé uniquement sur le comportement automatique sans groupe ni ajustements manuels de TL).
Un coup d’œil à leurs statistiques d’activité dans l’annuaire des utilisateurs peut montrer plus d’activité que prévu, ou éventuellement une analyse plus approfondie avec une requête d’explorateur de données.
Une double vérification de leurs groupes peut révéler un groupe sournois avec une promotion accidentelle en TL3.
S’il s’agissait d’un utilisateur invité, vous pourriez vérifier le Niveau de confiance par défaut de l'invité et son historique pour voir s’il a jamais été modifié par erreur en TL3.
Vous pourriez également vérifier si certains des paramètres d’exigences TL3 ont été modifiés pour les assouplir avant d’être à nouveau modifiés.
Certains de ces éléments seront plus une vérification superficielle, mais pourraient valoir la peine d’être vérifiés juste au cas où.
