Promotion du niveau de confiance de T1 à T2 ne fonctionnant pas ?

Soutien
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Understanding Discourse Trust Levels dit que vous pouvez atteindre le TL 2 en…

  • Visiter au moins 15 jours, pas consécutifs
  • Donner au moins 1 like
  • Recevoir au moins 1 like
  • Répondre à au moins 3 sujets différents
  • Entrer dans au moins 20 sujets
  • Lire au moins 100 messages
  • Passer un total de 60 minutes à lire des messages

J’ai un utilisateur avec les statistiques suivantes :

  • 56 jours visités
  • 8h de temps de lecture
  • 6h de temps de lecture récent
  • 124 sujets consultés
  • 605 messages lus
  • 1 :heart: donné
  • 2 :heart: reçus
  • 7 sujets créés
  • 14 messages créés
  • 1 :white_check_mark: solution

J’utilise la version 3.3.0.beta1-dev et j’ai confirmé :

  • Le niveau de confiance de l’utilisateur n’est pas verrouillé
  • Il n’y a pas de valeurs remplacées dans les paramètres de niveau de confiance du site
  • Il n’y a rien d’évident de cassé dans /logs ou /sidekiq

Je m’attendais à ce que cet utilisateur soit au moins au TL 2, mais sa page utilisateur affiche TL 1. Qu’est-ce qui me manque ? Y a-t-il un moyen de vérifier quelle exigence il n’a pas remplie ?

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Bonjour @yanokwa :wave:

Cela semble étrange :thinking:
Est-ce que cela n’est arrivé qu’à un seul utilisateur dont vous ayez connaissance ? Vos forums ont-ils été migrés depuis une autre plateforme par hasard ?

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Juste pour vérifier, ces 14 messages sont-ils dans trois sujets différents ?

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Oui, les 14 messages se trouvent dans au moins 8 sujets différents.

Non.

Non, en voici deux de plus.

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Pour les utilisateurs T3, je peux aller sur https://example.com/admin/users/1234/-/tl3_requirements pour voir les qualifications pour T3. Est-il possible de faire cela avec T1 ou T2 ? Je peux volontiers passer par une ligne de commande si cela peut aider.

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Plus précisément : ces 14 messages se trouvent-ils dans trois sujets différents qui n’ont pas été créés par l’utilisateur lui-même ? Je suis tombé sur ce sujet en cherchant les raisons pour lesquelles un utilisateur de notre site n’a pas été promu, et cela semble être une cause possible.

L’utilisateur en question va répondre à quelques autres sujets — qui n’ont pas été créés par lui-même — et nous verrons s’il est promu après l’avoir fait.

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Ce n’est peut-être qu’un bug. Que diriez-vous de les promouvoir manuellement ?

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Bien sûr, je pourrais, mais c’est beaucoup moins intéressant que de comprendre la cause profonde ! :slight_smile:

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En regardant

Et

Je pense que vous avez raison

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C’est logique : est-ce vraiment une réponse à un sujet si c’est vous qui l’avez initié ? Et cela représente le type d’engagement plus large que nous aimerions voir de la part des gens pour devenir un « membre ».

Il faudrait peut-être le décrire un peu plus clairement. :slight_smile:

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