J’ai dans mon forum un nombre irréel pour le sujet le plus cliqué en un mois. Y a-t-il un moyen de savoir d’où viennent ces clics ? Parce qu’il y a eu un bond étrange dans les chiffres et nous voulions nous assurer qu’il n’y avait pas de bogue ou quelque chose que nous aurions manqué. Par exemple, le nombre moyen de clics par sujet et par mois est de 2 000 et nous avons eu un sujet avec 20 000.
Des suggestions ? Ou des situations similaires où un sujet obtient des milliers de clics ou le compteur de clics augmente sans raison ? Ou un bug signalé ? J’ai consulté le forum Meta mais je n’ai rien trouvé.
Salut @bayardo.rivas ! Je suppose que personne n’avait d’idée quant à la raison de l’augmentation des sujets les plus référencés sur ton forum. Désolé pour ça ! Il s’agit de sources externes, donc je suppose que ton forum est public et qu’il s’agit simplement de visites provenant de bots. Ou peut-être qu’un sujet a été partagé sur les réseaux sociaux et a attiré beaucoup d’attention ? Je ne pense pas que ce soit une préoccupation.
Y a-t-il eu un changement depuis l’année dernière, ou pourquoi en parles-tu à nouveau maintenant ?
Salut @tobiaseigen , merci pour votre temps.
Le problème est que j’ai trouvé d’autres cas avec ce type de pics au cours de différents mois, y compris cette année. Les chiffres sont ridicules car notre forum est privé et nous obtenons l’authentification unique (SSO) d’une autre application, donc seuls les utilisateurs authentifiés dans notre application peuvent accéder au forum, je ne pense pas qu’un bot fasse cela.
L’autre situation étrange est que les pics se produisent sur une période de 1 à 3 jours sans aucun sujet « spécial », et dans certains cas, nous avons des pics où le nombre est si élevé qu’il faudrait que tous nos utilisateurs enregistrés cliquent sur le même sujet spécifique au moins sept fois.
Étant donné que nous utilisons l’authentification unique (SSO), notre domaine source est identifié mais il est impossible que ce nombre de clics provienne de là.
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Merci pour le contexte supplémentaire ! Je crains qu’il ne soit difficile de vous aider ici étant donné que votre site est privé. Si vous passiez à notre hébergement, notre équipe de support pourrait se connecter et examiner. En auto-hébergement, vous pourriez poster sur Marketplace pour demander de l’aide.
Personnellement, je ne trouve pas que cette statistique vaille la peine d’être examinée sur un site privé. Peut-être que vous l’ignorez simplement si vous ne constatez pas d’autres impacts sur votre site.
Cela dit, il est assez étrange qu’un forum privé ait de nombreux liens apparaissant pour cette statistique. Sur mon forum personnel, cela ressemble à ce qui suit. Je pense que cela signifie qu’un de mes frères et sœurs a mis le sujet en favori ?
Est-il possible que vos membres mettent directement certains sujets en favori ? Ou avez-vous un autre site qui inclut des favoris ou un flux d’une sorte qui renvoie à des sujets sur votre site ?
Oui, je pense qu’il est possible que les membres mettent certains sujets en favoris, mais même s’ils le font, la quantité de clics est énorme.
@tobiaseigen, j’apprécie vraiment votre temps. Le forum n’est pas affecté autrement jusqu’à présent, donc je garderai un œil sur cela en essayant d’attraper un tel événement s’il se reproduit.
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OK, super ! Je vais clore ce sujet maintenant. S’il revient et que vous avez de nouvelles informations, ouvrez un nouveau sujet ou signalez ce sujet comme « autre chose » et nous le rouvrirons pour vous.
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