Vrai Tobias, concernant des éléments clés comme les modifications des CGU, les questions de confidentialité, à mon avis, il faudrait envoyer un e-mail aux utilisateurs pour les informer de ces changements, ou du moins les notifier lors de leur connexion. Un peu comme lorsque quelqu’un modifie un message dont il n’est pas l’auteur.
Surtout dans des régions comme l’UE, où le respect des lois peut être très complexe.
J’ai par exemple vu des cas où un compte du personnel effectuait des modifications radicales, puis les utilisait pour bannir ou faire taire des utilisateurs.
Une plateforme de discussion devrait informer les utilisateurs si les CGU et autres documents ont été modifiés. Surtout que la plupart ne les lisent qu’en diagonale une seule fois.
Bien sûr, je suis d’accord : une catégorie d’annonces, par exemple, pourrait permettre à un bon hébergeur de s’assurer que ces informations sont bien transmises à tous. Mais alors, il faut une équipe bien structurée qui gère les choses et qui sait que cela doit être annoncé.
Lorsque la plupart des plateformes sociales modifient leurs CGU ou leur politique de confidentialité, une notification est générée pour informer les clients de ces changements.