如果您的 Discourse 尚未设置接收电子邮件，请参阅以下主题：
- Set up reply by email with POP3 polling
- Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver
如果您已经设置了基本的邮件回复功能（这在托管计划中很常见），并且您希望添加通过电子邮件创建新主题的功能，请参阅此主题。
日志与错误
所有接收到的电子邮件都会被记录，并可在您的管理面板的 /admin/email/received 页面查看。您可以使用电子邮件的 From（发件人）、To（收件人）和 Subject（主题）字段对列表进行筛选。
rejected 列表（/admin/email/rejected）在排查问题时更为有用。您可以使用电子邮件的 From、To 和 Subject 字段，以及 Error（错误）消息对列表进行筛选。
在任何时候，您可以点击 Error 消息，系统会弹出一个包含更多详细信息的模态窗口。如果是已知错误，您会看到一段简短说明，解释该电子邮件被拒绝的原因。接下来，您将看到该电子邮件的所有邮件头、主题以及正文原始版本的前 100 个单词。最后，您还会看到系统发送给用户的拒绝通知邮件。
在所有已知错误中，以下两种最为常见：
reply_user_not_matching_error：回复来自与通知发送地址不同的电子邮件地址。
这种情况发生在用户使用多个电子邮件地址（例如使用 邮件别名），但仅使用其中一个地址进行回复时。例如，用户注册账户时使用的是 foo+discourse@bar.com。
auto_generated_email_error：当满足以下任一条件时触发：precedence邮件头被设置为：list、junk、bulk或auto_reply- 发件人地址匹配
mailer-daemon、postmaster或noreply（包括带下划线或连字符的变体，如mailer_daemon、no-reply） - 主题行以已知的自动回复前缀开头（例如 “Auto:”、“Automatic reply”、“Out of Office”、“Autosvar”、“Abwesenheitsnotiz” 等）
- 任何邮件头（不包括
X-Auto-Response-Suppress）包含：auto-response、auto-submitted、auto-replied、auto-reply、auto-generated、auto-respond、holidayreply或machinegenerated（列表非详尽）。
由于目前没有标准用于识别自动生成的电子邮件，我们不得不使用正则表达式来匹配最常用的关键词和邮件头。这些错误通常可以安全忽略，但如果您发现某封真实邮件被错误分类，请务必在此处报告。您还可以将特定的发件人地址添加到 auto_generated_allowlist 站点设置中，以绕过此检查。
以下是您可能遇到的其他已知错误：
empty_email_error：我们收到的原始邮件内容为空。user_not_found_error：当“暂存用户”功能被禁用（enable_staged_users设置）且发件人不是现有用户时触发。no_body_detected_error：无法提取正文内容，且没有附件。inactive_user_error：发件人账户未激活。silenced_user_error：发件人已被静音。bad_destination_address：To和Cc字段中的电子邮件地址均未匹配任何配置的接收邮箱地址。screened_email_error：发件人的电子邮件地址已被审查。email_not_allowed：发件人的电子邮件地址不在允许列表中，或在阻止列表中。strangers_not_allowed_error：用户尝试在他们未加入的分类中创建新主题。insufficient_trust_level_error：用户尝试在他们未达到所需信任等级的分类中创建新主题。topic_not_found_error：收到了回复，但相关主题已被删除。topic_closed_error：收到了回复，但相关主题已关闭。bounced_email_error：该邮件是退信报告。invalid_post：由邮件生成的帖子无效。too_short_post：帖子正文过短。reply_not_allowed_error：用户无权回复此主题。old_destination_error：回复的目标地址已过期。reply_to_digest_error：用户尝试回复摘要邮件。too_many_recipients_error：邮件的收件人数量过多（超过maximum_recipients_per_new_group_email限制）。
相关主题
- Set up reply by email with POP3 polling
- Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver
- Discourse as a private email support portal
- Replying too quickly ... By email?
最后由 @SaraDev 于 2022-06-06T19:00:00Z 审核