Quelqu’un sait-il s’il existe un moyen de désactiver les notifications privées concernant la suppression de publications signalées, s’il vous plaît ? La plupart des publications signalées et supprimées sont des mots de surveillance signalés par le système, qui sont automatiquement « inappropriés ». Cependant, ces mots de surveillance concernent l’automutilation et le suicide. Ainsi, les personnes qui ont publié ces messages reçoivent un message privé insensible du système qualifiant leurs publications d’inappropriées avant que nous ayons pu les contacter avec des liens de soutien.
Je ne trouve rien dans les paramètres - quelqu’un peut-il aider s’il vous plaît ?
Il serait préférable qu’aucun message ne soit envoyé du tout, car nous contactons toujours les utilisateurs avec un message personnalisé si nous avons supprimé leur publication. Mais en l’absence de cela, si la formulation pouvait être modifiée. J’ai regardé dans les personnalisations de texte mais je n’ai vu que le titre du message et non le corps.
Nous n’avons pas de modération 24h/24 et 7j/7 et les mots de surveillance détectent également des choses vraiment inoffensives (par exemple, « panier suspendu » serait détecté). Et comme Discourse ne fait pas de distinction entre les MP et les fils de discussion, cela nécessiterait d’approuver les MP et causerait des problèmes incalculables. Nous ne modérons pas du tout les MP, sauf si un utilisateur nous signale l’un d’eux.
Hmm.. vous devrez peut-être envisager de sponsoriser un plugin dans Marketplace si le cœur n’a pas d’option pour désactiver les mots surveillés dans les MP.
Généralement, la recherche de parties spécifiques du message fonctionne très bien pour trouver le texte que vous souhaitez personnaliser.
Vous pouvez donc rechercher le titre « Publication signalée supprimée par le personnel » pour trouver le texte que vous souhaitez personnaliser, puis rechercher une partie du corps comme « Cette publication a été signalée par la communauté et un membre du personnel a choisi de la supprimer » pour trouver system_messages.flags_agreed_and_post_deleted.text_body_template. Gardez à l’esprit que ces textes sont utilisés pour tous les types de signalements. Le {flag_reason} est remplacé par l’un des textes de flag_reasons. Le plus important pour vous est flag_reasons.inappropriate.
