作成した基本グループにアクセスできません

こんにちは @CarlosC

おそらく、あなたのサイトは非アクティブ状態のため、廃止対象にスケジュールされています。これは無料プランの条件です。この件について、関連するメールアドレス宛に警告メールが届いているはずです。

まだ廃止処理が完了していないため、同じ名前のレコードが残っており、それが再作成できない理由です。

何か対応策がないか確認してみます。