Здравствуйте. Как администратор, я не могу изменить основной адрес электронной почты. После перехода на следующую страницу появляется белый экран, и нет возможности обновить данные.
Прошу вашей помощи. Заранее спасибо.
Я думаю, вы можете изменить это, перейдя на их профиль и затем в настройки.
Я нажимаю на опцию «Настройки», а затем на «Изменить адрес электронной почты», но справа появляется изображение с пустой страницей, и я не понимаю, где нужно внести изменения.
Вы получаете письмо с подтверждением? В нём есть ссылка, по которой нужно нажать, чтобы подтвердить, что вы хотите внести изменения. Вероятно, поэтому отображается не подтверждено * отправить письмо с подтверждением повторно.
Просто думаю… Вы пытаетесь изменить основной адрес электронной почты администратора?
Да, мы пытаемся обновить основной адрес электронной почты администратора, так как текущий адрес вызывает проблемы. Однако у нас нет возможности указать новый адрес электронной почты.
Вы пробовали в безопасном режиме? Похоже, что ваша тема или пользовательские настройки CSS могут мешать работе интерфейса?
Как переключиться в безопасный режим, чтобы попробовать? Спасибо.
Если пользователь был администратором, вам нужно отозвать его права администратора, чтобы система больше не требовала от него подтверждения смены адреса.
Это путём удаления значка?
Я не думаю, что вы можете отозвать свои права администратора самостоятельно. Для этого потребуется другой администратор. Именно поэтому у вас нет кнопки «Отозвать» для себя.
Убедитесь, что у вас есть другой администратор, который сможет вернуть вам права администратора после изменения настроек.
В моём случае я сменил основной адрес электронной почты в прошлом году, и всё прошло без проблем. Но если я выхожу из системы, мне приходится входить снова, используя адрес, который я указал при настройке форума… даже though я больше не планировал его использовать. Новый адрес работал несколько месяцев, но вдруг я заметил, что ничего не приходит на него. Проверив, я обнаружил, что основной адрес был сброшен обратно к исходному. 
Я вернул его на новый адрес, и система отправила письмо с подтверждением, которое я так и не получил, несмотря на несколько повторных отправок. Поскольку у меня всё ещё есть доступ к исходному адресу, я просто махнул рукой. 