Как сказано в заголовке. Попытка изменить его требует подтверждения со старого адреса электронной почты, но доступ к старому адресу утерян. Мне казалось, что это основная причина, по которой кто-то хочет сменить свой адрес электронной почты.
Что я упускаю?
Если вы администратор, вам необходимо подтвердить изменение адреса электронной почты со старого адреса. Решение состоит в том, чтобы лишить эту учетную запись прав администратора, изменить адрес, а затем снова назначить администратором.
Это изменение электронной почты для пользователя или для администратора? Если это для пользователя, администратор может изменить это за него.
Это модератор, а не администратор. Мне всё равно нужно сначала сделать его обычным пользователем? Они уже инициировали изменение, и система сообщила, что требуется подтверждение с старого адреса.
РЕДАКТИРОВАНИЕ: Как администратор, я тоже не могу изменить электронную почту любого обычного пользователя (не модератора, не администратора) в панели администратора > Пользователи. Там отображается только их email, но нет опции редактирования (для имени пользователя она есть).
Вот как я это делаю на своём форуме.
Dashboard/UsersПерейти на страницу настроек пользователя, чтобы отредактировать профиль;Сохранить изменения внизу.Пользователь должен получить письмо на новый адрес с уведомлением об успешном изменении адреса электронной почты.
На этом экране вы также можете добавить Альтернативный адрес электронной почты.
Спасибо (я делал это через имперсонацию). На данном этапе я (пока) не знаю их новый адрес электронной почты, поэтому я спрашиваю, могут ли они изменить его самостоятельно без подтверждения со старого адреса, если я сниму флаг модератора с их аккаунта.
Извините, что возвращаюсь к этой теме, но я застрял. Я убрал права администратора и модератора у пользователя, который ранее их имел, но больше не имеет доступа к своему старому email-адресу. Я не могу заставить Discourse перестать отправлять письма на этот старый адрес, и не могу заставить его отправлять что-либо на его новый текущий email-адрес. Какую хитрость я упускаю?
Джим
Вы выполнили эти шаги?
Я только что проверил это в тестовом режиме и получил письмо на старый адрес тестового пользователя со следующим текстом:
Это изменение адреса электронной почты было запрошено администратором сайта. Если вы не запрашивали это изменение, свяжитесь с администратором сайта.
Это отличается от того, что я помню. Не уверен, не делаю ли я что-то не так, но я следовал описанным выше шагам как обычно. 
(кроме шага «Сохранить изменения», так как этой кнопки на странице нет, пока вы не вернетесь назад).
Нет, письмо пришло на новый адрес электронной почты, и я просто плохо посмотрел.
Я тоже только что тестировал это на сборке этого утра: когда администратор меняет email пользователя, письмо отправляется только на новый адрес.
Ха-ха-ха. Да. Так и бывает, когда все тестовые письма выглядят одинаково и приходят в один и тот же ящик. Я вычеркиваю свою глупость из протокола. 
Да, я тоже с этим мучился, пока не обратил пристальнее внимание на тему письма 
o
Так рада, что я не одна!
Правильно. И если это не сработает, значит, этот пользователь является администратором или модератором, что (я думаю) нельзя определить на той странице.
Если вы начнёте с раздела «Панель управления/Пользователи», то для пользователя с правами администратора или модератора в крайней правой части строки отображается значок щита. 
Редактирование: Стоит добавить, что пользователь должен ответить, чтобы подтвердить изменение адреса. Это мера безопасности, чтобы уведомить пользователя о смене адреса электронной почты.
Правильно. Я забыл, что там есть щит.
Что-то очень странное. Я только что точно повторил эти шаги.
Заменил старый адрес электронной почты на новый:
Обратите внимание, там указано, что письмо отправлено НА ЭТОТ адрес.
Три разных результата:
Я точно выполнил эти шаги одинаково три раза.
Странно!
Джим
Да, это нормально.
Так что вы на 100% уверены, что этот пользователь не является администратором или модератором?
Вы не выдаете себя за кого-то другого? Вы выполняете эти шаги как администратор?
В следующий раз, когда будете публиковать скриншоты, возможно, стоит скрыть эти адреса электронной почты…
Подтверждаю — не выдавал себя за другого, действовал как администратор. На 100% уверен, что в тот момент он не был администратором или модератором (возможно, где-то есть задержка). Я вернул его в статус администратора.
Один отражатель исправлен, теперь займусь вторым, но уже завтра.
