После восстановления данных из файла резервной копии веб-сайт не может получить информацию о проверке новых регистраций пользователей.
Конкретно: в списке пользователей я вижу ожидающих проверки пользователей, но в интерфейсе проверки данных нет. Это произошло после импорта резервной копии. Мой форум не может корректно получить информацию о проверке новых пользователей. Как мне это исправить?
Здравствуйте, нам нужна дополнительная информация. Какую страницу вы пытаетесь открыть? Есть ли ошибки в консоли браузера? Есть ли ошибки в /logs?
Я попытался получить доступ к /admin/users/list/pending и /review?sort_order=score, но ничего о пользователях на рассмотрении.
В интерфейсе логов нет очевидных связанных ошибок ![]()
Похоже, возникли более серьёзные сбои.
Форум больше не может обрабатывать никакие действия по регистрации. Я выбрал отправку писем с подтверждением новым пользователям, но письма не были отправлены.
Однако мой SMTP-сервис работает нормально и может отправлять тестовые письма. ![]()
Судя по вашим логам, Sidekiq очень часто перезапускается из-за проблем с памятью.
Вызывает ли сбой Sidekiq упомянутые проблемы, ведь они, кажется, не связаны? ![]()
Некоторые из упомянутых вами проблем действительно возникают в фоновом задании (sidekiq). Убедиться, что sidekiq работает корректно, должно как минимум помочь в этом.
Поскольку эта ошибка часто возникает, если Sidekiq перезапускается слишком часто, это приводит к невозможности корректной обработки и аудита новых регистраций пользователей. Как мне убедиться, что все службы работают нормально?
Честно говоря, я не думаю, что именно этот компонент вызывает ошибки во многих местах.
Дело в том, что события аудита новых пользователей не поступают в течение длительного времени, особенно при миграции данных с одного сервера на новый.
После этого появилось множество ошибок, однако ошибка перезапуска Sidekiq возникла ещё до миграции данных.
Я могу гарантировать, что старый сайт был остановлен перед началом миграции данных.
Я подозреваю, что во время миграции в базе данных могла возникнуть аномалия, но я не могу подтвердить точную причину этой ситуации. ![]()
