Impossible d'inviter des utilisateurs aux sujets

J’utilise ask.discourse pour mes recherches et j’aimerais parfois inviter et partager avec d’autres personnes.

Il y a 3 utilisateurs avec des comptes Meta, mais je ne peux en ajouter qu’un seul.

Lorsque je recherche les autres utilisateurs, je reçois le message “Aucun résultat trouvé”.

Quelqu’un sait pourquoi et comment je peux résoudre ce problème ?

Merci

Peut-être que ces utilisateurs ne se sont jamais inscrits sur Ask Discourse ?

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Le seul utilisateur avec lequel j’ai pu partager n’était pas inscrit.

J’ai envoyé une invitation et il a été invité à se connecter ou à s’inscrire la première fois.

Cependant, j’ai pu rechercher et ajouter le nom.

Les autres utilisateurs ont des comptes Meta, je le sais avec certitude, mais si je clique pour inviter, peu importe comment je recherche le nom, il revient avec Aucun correspondant trouvé.

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@rubi Je viens de t’inviter à un message privé sur ask et cela semble avoir fonctionné, à la fois pour mon compte administrateur et mon compte test TL1. Peux-tu confirmer de ton côté que tu peux voir les messages privés ?

Si tu continues d’avoir des problèmes avec des utilisateurs spécifiques, envoie-moi un message privé ici et je m’en occuperai pour toi.

Salut Tobias, oui, l’utilisateur Coyote et toi êtes dans les notifications et je peux les voir et les lire.

Je t’enverrai un message privé avec les utilisateurs que je ne parviens toujours pas à rechercher et à ajouter.

Merci beaucoup !

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Je pense que c’est la solution pour vous. ask.discourse.com est un site Discourse distinct. Vous devez demander aux membres de meta que vous souhaitez partager avec de cliquer pour accéder à ask.discourse.com afin d’y créer leurs comptes. Ensuite, vous pourrez les inviter à vos questions.

@NateDhaliwal et @tobiaseigen

Merci à vous deux d’avoir pris le temps d’aider.

Je peux maintenant confirmer que les utilisateurs qui ont un compte Meta n’ont qu’à se connecter ici, puis à accéder à ask.discourse pour être également connectés.

J’ai ensuite pu rechercher et inviter l’utilisateur à un sujet, youpi !

(Je dois vieillir, où est la boîte Solution ? Ou n’est-elle pas activée pour Site feedback ?)

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Vous avez raison, il n’y en a pas pour cette catégorie. Pas de soucis ! Heureux que le problème ait été résolu.

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Ou pour déplacer vers Support, marquer et le déplacer à nouveau, une solution de contournement que nous avons utilisée dans un autre formulaire sur lequel j’étais.