لا يمكنني تسجيل الدخول. أتلقى رسالة خطأ غير معروفة عند استخدام كلمة المرور الصحيحة (تختلف عن خطأ كلمة المرور غير الصحيحة الذي أتلقاه بخلاف ذلك). تمت دعوة بريدي الإلكتروني من قبل شخص ما وتم إنشاؤه بواسطتي أيضًا، فربما تكون الطلبات المزدوجة هي السبب في تعطيله؟ عندما أحاول قبول الدعوة، أتلقى خطأ بأن البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل (نظرًا لأنني أنشأت حسابًا مباشرة). ولكن نظرًا لأنني لا أستطيع تسجيل الدخول إلى هذا الحساب حتى بعد إعادة تعيين كلمة المرور، فقد وصلت إلى طريق مسدود. أي مساعدة ستكون محل تقدير كبير!
أهلاً بك @Chauncey_St_John 
هل أنت مستخدم عادي في هذا المنتدى، أم عضو في فريق العمل (مسؤول/مشرف)؟
إعجاب واحد (1)
انضممت كمستخدم عادي ولكن تمت إضافتي كمسؤول
هل يمكنك تجربة رابط تسجيل دخول المسؤول، ومعرفة ما إذا كان ذلك سيسمح لك بالدخول؟
[YourSite]/u/admin-login
إعجاب واحد (1)
أتلقى هذه الرسالة: عذرًا، رابط تسجيل الدخول هذا للبريد الإلكتروني قديم جدًا. حدد زر تسجيل الدخول واستخدم “لقد نسيت كلمة المرور” للحصول على رابط جديد. وإعادة تعيين كلمة المرور لا تساعد.
لقد حاولت قفل مستخدم تجريبي بطريقة مماثلة، لكنني لم أوفق حتى الآن. يبدو أن الدعوات وتسجيلات الدخول والترقيات إلى مسؤول كلها تعمل، بغض النظر عن كيفية خلطها معًا.
إذا كان لديك حساب موجود، فأعتقد أن رابط الدعوة غير ضروري ويمكن تجاهله بأمان. هل جربت الأساسيات مثل مسح المتصفح، أو استخدام جهاز مختلف لتسجيل الدخول؟
هل اتصلت بمسؤول آخر لمعرفة ما إذا كان بإمكانه المساعدة باستخدام صلاحياته الإدارية؟ (مسح الجلسات، إلغاء صلاحيات المسؤول، إلخ، إلخ)
إعجاب واحد (1)
قد يعني ذلك أن الساعة على الجهاز خاطئة. هل يمكن للمستخدمين الآخرين استخدام روابط تسجيل الدخول؟