No se pueden enviar correos electrónicos de administrador después de la instalación del foro

¡Hola a todos! :waving_hand:

Hoy intenté instalar y configurar un nuevo foro y, aunque la instalación en sí fue sin problemas, me he encontrado con un problema frustrante. :confused:

El foro no envía ningún correo electrónico a la cuenta de administrador. :love_letter::cross_mark:
Estoy usando Plesk para administrar mi configuración de correo electrónico, pero a pesar de mis esfuerzos para configurar todo correctamente, los correos electrónicos simplemente no se envían.

He revisado la configuración de correo electrónico varias veces para asegurarme de que todo esté configurado correctamente en Plesk, pero el problema persiste. También revisé la documentación “Cómo hacerlo”, pero desafortunadamente, tampoco encontré una solución allí. :open_book::magnifying_glass_tilted_left:

¿Alguien ha experimentado esto antes? ¿O saben qué podría estar causando esto? ¿Quizás alguna configuración SMTP que haya pasado por alto en Plesk? :thinking:

¡Realmente agradecería cualquier ayuda o sugerencia que puedan tener para solucionar esto! :folded_hands:

¡Gracias de antemano!
Jannikjbi :blush:

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Corrija-me se estiver errado, você instalou o Discourse com sucesso e está tendo problemas para enviar e-mails para a conta de administrador? Você verificou se conseguiu enviar e-mails para algum usuário?

Para otros sitios/software, utilizo el sistema de correo electrónico de Plesk y funciona sin problemas, ¿o es el servidor? No estoy 100% seguro de si es el servidor correcto, pero Plesk dice que tiene detalles de correo electrónico para él, así que creo que es correcto.

Todavía no puedo configurar el foro porque no puedo verificar la cuenta de administrador.

¿Te aseguraste de añadir los registros MX a tu proveedor de DNS? Estos registros son súper importantes para que tus correos electrónicos se entreguen correctamente. Puedes probarlo enviando un correo electrónico desde tu cuenta de Gmail a tu cuenta de administrador para ver si todo funciona.

Además, revisa tu configuración SMTP, cosas como tu nombre de usuario, contraseña, dirección del servidor y puerto. Incluso un pequeño error tipográfico puede causar problemas. El error que estás viendo probablemente sea solo un pequeño error en alguna parte. Relájate y luego, repásalo paso a paso, y vuelve a intentarlo.

Todas las entradas DNS son correctas, lo he estado usando durante casi 1 año y nunca ha habido ningún problema y discourse es el primer software / sitio web donde no funciona.

Si tienes un par de minutos, te sugeriría que hicieras una instalación limpia, tal vez así funcionaría.

He estado intentando esto desde las 2 p.m. y no funciona.

¿Puedes intentar usar un servicio diferente como Amazon SES o Zoho ZeptoMail, veamos si eso funciona? Además, ninguno te costaría nada solo para probar. También, por lo que sé, Zoho tampoco pide tarjeta de crédito.


He introducido lo que está escrito aquí

y la contraseña es correcta, puedes compararla con la imagen de arriba y luego decir si he olvidado algo

¿Cómo puedo probarlo en Zoho, qué quieres decir?

¿Así que revisaste Troubleshoot email on a new Discourse install?

¿Qué dijo el doctor?

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Pero el servidor que está ahí es correcto, ¿verdad? (en Plesk)

¿Puedes ayudarme?

@jannikjbi ¿Ejecutaste el comando ./discourse-doctor?

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