はい、確かにその時間でそれほど多くの人が切り替えるとは思えませんね 
状況を示す画面録画を撮っていただけますか？
また、Chrome 開発者ツールのネットワークタブを確認することもお勧めします。保存後に次のような 2 つのリクエストが表示されるはずです（最初のものは XX ユーザーのプロンプトを表示するためのもので、2 番目のものは実際に設定を保存してバックフィルを実行するためのものです）。
2 番目のステータスが 200 である必要があります。そうでない場合、離脱すると既存ユーザーのバックフィルは行われません。