Comprendre et utiliser les badges

:bookmark: Ce guide explique ce que sont les badges dans Discourse, leur fonctionnement et comment les utiliser efficacement.

:person_raising_hand: Niveau d’utilisateur requis : Tous les utilisateurs

Les badges dans Discourse sont une fonctionnalité clé qui renforce les comportements positifs des utilisateurs et facilite l’apprentissage par la pratique (« learning by doing »). Ils font partie intégrante des fonctionnalités de gamification de Discourse, conçues pour encourager et récompenser l’engagement des utilisateurs.

Résumé

Ce guide couvre :

  • Ce que sont les badges et comment ils fonctionnent
  • Comment recevoir des badges
  • Types et groupes de badges
  • Visualisation et gestion des badges
  • Ressources supplémentaires pour les administrateurs

Que sont les badges ?

Les badges sont des indicateurs visuels de réalisations ou d’étapes importantes que les utilisateurs peuvent gagner sur un forum Discourse. Ils servent plusieurs objectifs :

  1. Reconnaître les contributions des utilisateurs
  2. Encourager les comportements positifs
  3. Marquer la progression au sein de la communauté
  4. Gamifier l’expérience du forum

Comment recevoir des badges

Il existe deux façons principales de recevoir des badges dans Discourse :

  1. Automatiquement : Le système attribue des badges en fonction d’actions ou d’accomplissements spécifiques.
  2. Manuellement : Un administrateur décerne manuellement des badges aux utilisateurs. Lisez comment attribuer manuellement un badge.

Certains badges possèdent des propriétés optionnelles :

  • Peuvent être utilisés comme titre d’utilisateur
  • Peuvent être attribués plusieurs fois
  • Visibles sur la page publique des badges
  • Afficher le message qui a décerné le badge sur la page du badge

Types de badges

Les badges Discourse sont classés en trois types :

  1. Bronze : Les plus faciles à obtenir, généralement pour des actions de base
  2. Argent : Difficulté modérée, nécessitant plus d’engagement
  3. Or : Les plus difficiles à obtenir, représentant des réalisations importantes

Groupes de badges

Par défaut, les badges sont organisés dans les groupes suivants :

  • Démarrage rapide (Getting Started)
  • Communauté (Community)
  • Publication (Posting)
  • Niveau de confiance (Trust Level)
  • Autres (Other)

Si vous avez besoin de modifier les noms des groupes de badges par défaut, visitez discourse.example.com/admin/customize/site_texts?q=js.badges.badge_grouping sur votre site pour personnaliser le texte.

:information_source: Les administrateurs peuvent créer des groupes de badges personnalisés et ajuster leur position sur la page des badges.

Visualisation des badges

Pour voir les badges disponibles :

  1. Naviguez vers la page /badges sur votre site Discourse
  2. Parcourez la liste des badges, organisée par groupe
  3. Recherchez l’icône :white_check_mark:, indiquant les badges que vous avez gagnés
  4. Vérifiez le compteur dans le coin supérieur droit de chaque badge pour voir combien d’utilisateurs l’ont gagné

Pour plus de détails sur un badge spécifique :

  1. Cliquez sur le badge
  2. Affichez les informations sur le badge et les utilisateurs qui l’ont gagné

Badges de niveau de confiance

Certains badges correspondent aux niveaux de confiance dans Discourse :

  • Basique (Niveau de confiance 1)
  • Membre (Niveau de confiance 2)
  • Régulier (Niveau de confiance 3)
  • Leader (Niveau de confiance 4)

Ces badges informent les utilisateurs lorsqu’ils ont atteint un nouveau niveau de confiance.

Désactivation des badges

Les administrateurs peuvent désactiver l’ensemble du système de badges en décochant le paramètre enable badges (activer les badges). Lorsque c’est désactivé, aucun nouveau badge ne sera attribué, la page /badges deviendra inaccessible, les notifications de badge seront masquées, et les badges seront supprimés des profils et résumés des utilisateurs.

FAQ

Q : Puis-je suggérer de nouveaux badges pour ma communauté ?
R : Bien que les utilisateurs ne puissent pas créer de badges directement, vous pouvez suggérer des idées à vos administrateurs de forum, qui peuvent créer des badges personnalisés.

Q : Puis-je créer des badges personnalisés pour ma communauté ?
R : Oui, vous le pouvez. Vous pouvez créer des badges qui sont attribués manuellement ou ceux qui sont déclenchés par des actions spécifiées.

Q : Tous les badges sont-ils visibles par tout le monde ?
R : La plupart des badges sont visibles sur la page publique des badges, mais les administrateurs peuvent choisir de masquer certains badges.

Q : Puis-je perdre un badge une fois que je l’ai gagné ?
R : Oui, dans certains cas. De nombreux badges ont la révocation automatique activée par défaut, ce qui signifie que le système supprimera automatiquement un badge si vous ne remplissez plus ses critères. Par exemple, le badge Régulier (Niveau de confiance 3) peut être perdu si votre activité tombe en dessous des seuils requis. Les administrateurs peuvent également révoquer les badges manuellement.

Ressources supplémentaires

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