Sto riscontrando un problema: ho impostato il modello della categoria “Uncategorized”, ma quando un utente crea un argomento dalla home di Discourse (che utilizza automaticamente la categoria “Uncategorized”), il modello non viene caricato. Riesco a vedere il modello della categoria solo quando creo un argomento direttamente dalla pagina della categoria “Uncategorized”. Si tratta di un bug? Grazie!
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Vedo la stessa cosa. A me sembra un comportamento inaspettato, quindi ho spostato la discussione in un proprio argomento bug.
Non sono sicuro al 100% di come dovrebbe funzionare, dato che ‘Uncategorized’ non è una categoria standard, quindi vediamo cosa ne pensa il resto del team!
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Ok, grazie @tshenry. Anche se la categoria “Uncategorized” non è una categoria standard, dispone della sezione modello nella configurazione e funziona come previsto in un caso d’uso. Quindi, a mio avviso, mi aspetterei che funzioni anche in altri casi d’uso in cui tale categoria viene utilizzata per creare un argomento.
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Vedo la stessa cosa. Ci sono aggiornamenti in merito? Grazie!
@ericaxu fammi controllare con il nostro team su questo.
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Al momento non abbiamo intenzione di apportare modifiche in questo senso: c’è un motivo per cui devi per forza utilizzare la categoria
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Grazie mille!
Il caso d’uso è che molte persone arrivano sul nostro forum (https://forum.obsidian.md/) per chiedere aiuto e indicazioni. In passato, la categoria “Non categorizzata” si chiamava “Obsidian” per discutere di argomenti legati al prodotto, ma dato che i nuovi utenti a volte non sanno di dover scegliere una categoria, i moderatori sono costretti a spostarle continuamente. Per questo abbiamo effettuato degli spostamenti in blocco e rinominato “Non categorizzata” in “Aiuto”.
Se questa situazione non si verifica, potresti gentilmente farmi sapere se la seguente è la soluzione alternativa più ragionevole al momento?
- Spostare tutti i post da “Aiuto” (Non categorizzata) a una nuova categoria “Nuovo Aiuto”;
- Disabilitare la funzione “Non categorizzata”;
- Spostare “Nuovo Aiuto” in alto in modo che venga selezionato automaticamente.
In questo caso, il modello di aiuto verrà sempre applicato?
Credo che funzionerebbe – posso fare un rapido test per esserne certo.
MODIFICA: Ecco come funzionerebbe, @ericaxu –
- Disattivare “non categorizzati” costringe l’utente a selezionare una categoria prima di scrivere un post.
- Se la tua categoria “Aiuto” è in cima alla lista delle categorie, sarà la più visibile.
- Quando un utente la seleziona, il modello del topic verrà popolato automaticamente.
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