Comportamento inaspettato con i modelli di argomento per Non categorizzati

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I’m having an issue where I set the “Uncategorized” category template but when the user in the Discourse home creates a topic, which automatically uses the category “Uncategorized” the template is not loaded. I can only see the category template when creating a topic in the “Uncategorized” category page. Is that a bug? Thanks!

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I’m seeing the same thing. It seems like unexpected behavior to me, so I’ve moved this into its own bug topic.

I’m not 100% sure how this should work since Uncategorized is not a standard category, so let’s see what the rest of the team thinks!

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Ok thank you @tshenry. The “Uncategorized” category even though it’s not a standard category, it has the template section on the configuration, and it works as expected on one use case so IMHO I would expect to also work on other use cases where that category is used to create a topic.

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Vedo la stessa cosa. Ci sono aggiornamenti in merito? Grazie!

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:wave: @ericaxu fammi controllare con il nostro team su questo.

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Al momento non abbiamo intenzione di apportare modifiche in questo senso: c’è un motivo per cui devi per forza utilizzare la categoria

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Grazie mille!

Il caso d’uso è che molte persone arrivano sul nostro forum (https://forum.obsidian.md/) per chiedere aiuto e indicazioni. In passato, la categoria “Non categorizzata” si chiamava “Obsidian” per discutere di argomenti legati al prodotto, ma dato che i nuovi utenti a volte non sanno di dover scegliere una categoria, i moderatori sono costretti a spostarle continuamente. Per questo abbiamo effettuato degli spostamenti in blocco e rinominato “Non categorizzata” in “Aiuto”.

Se questa situazione non si verifica, potresti gentilmente farmi sapere se la seguente è la soluzione alternativa più ragionevole al momento?

  1. Spostare tutti i post da “Aiuto” (Non categorizzata) a una nuova categoria “Nuovo Aiuto”;
  2. Disabilitare la funzione “Non categorizzata”;
  3. Spostare “Nuovo Aiuto” in alto in modo che venga selezionato automaticamente.

In questo caso, il modello di aiuto verrà sempre applicato?

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Credo che funzionerebbe – posso fare un rapido test per esserne certo.

MODIFICA: Ecco come funzionerebbe, @ericaxu –

  • Disattivare “non categorizzati” costringe l’utente a selezionare una categoria prima di scrivere un post.
  • Se la tua categoria “Aiuto” è in cima alla lista delle categorie, sarà la più visibile.
  • Quando un utente la seleziona, il modello del topic verrà popolato automaticamente.
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