Bandeiras inesperadas aparecendo... Falsas bandeiras!

Em pelo menos duas de nossas discussões, estamos vendo tópicos sendo sinalizados erroneamente

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/3

A mensagem que recebi sobre este foi:

Olá,

Esta é uma mensagem automática do The Bootstrapper’s Workshop para informar que sua postagem foi ocultada.

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/4

tradução ausente: en_US.flag_reasons.like

Esta postagem foi ocultada devido a sinalizações da comunidade, então considere como você poderia revisar sua postagem para refletir o feedback deles. Você pode editar sua postagem após 5 minutos, e ela será automaticamente desocultada.

No entanto, se a postagem for ocultada pela comunidade uma segunda vez, permanecerá oculta até ser tratada pela equipe.

Como esta é uma categoria exclusiva para equipe, é improvável que seja intencional.

E aqui está sendo discutido em nossa outra instalação

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-posts-issue-on-9-17/11844

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-content/11847

Uma busca rápida aqui não encontrou ninguém mais relatando isso, mas quis levantar uma (hem) ‘sinalização’ apenas por precaução.

Obrigado.

[Descobriu-se que clicar no CORAÇÃO de uma postagem acaba sendo interpretado como uma SINALIZAÇÃO, se isso for um diagnóstico útil]

3 curtidas

Desculpe por isso! A equipe deve conseguir ver quem é o usuário que fez a denúncia. Você poderia nos informar quem foi o denunciante — ou talvez perguntar diretamente a eles se denunciaram um post por engano?

É super estranho, @codinghorror

Não é uma pessoa só, ocorre em três instâncias.

E não estamos vendo a identidade de quem sinalizou, apenas o texto em cinza.

dois exemplos:

e

Devo procurar em outro lugar? Tenho acesso de administrador em ambos os locais e não tenho nada na minha caixa de entrada de admin.

Sim, o local onde você deseja que a equipe olhe é example.discourse.org/review – ele aparecerá no menu hambúrguer como um número branco em um círculo vermelho ao lado do item de menu Revisão, assim:

Todas as sinalizações, sejam automáticas (como na verificação de spam do Akismet e outras verificações heurísticas em novos usuários) ou por meio de sinalizações da comunidade, seriam tratadas ali, com um histórico completo visível.

nada

e

então, para revisar, estamos recebendo um e-mail de que eles foram sinalizados, estamos vendo as postagens em cinza e os usuários estão vendo que eles foram sinalizados.

mas nada para revisar.

Olá, Seth,

Estamos analisando seu site agora mesmo.

1 curtida

Desculpe incomodar, mas gostaria de saber se você tem alguma informação aqui, @dax, pois gostaríamos de retornar aos nossos estudantes…

Obrigado

Até agora, não encontrei nada de incomum nas configurações e os logs estão limpos. Agora, vou tentar configurar um site de teste com suas próprias configurações para ver se consigo reproduzir o problema.

3 curtidas

@dax Vimos essa mensagem listada como uma causa. O que isso significa para você?

Isso significa que algo não está certo. Não existe um “flag de curtir” no Discourse, portanto, não há tal tradução. Veja discourse/config/locales/server.en.yml at main · discourse/discourse · GitHub para as traduções esperadas (e motivos de flag) no Discourse.

Percebi que há dois arquivos JS em um CDN que estão retornando 404. Não tenho certeza se está relacionado, mas esse problema está sendo muito doloroso para nós, então estou compartilhando tudo conforme encontramos possíveis pistas:

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/262100ed7d0e697e531c1e053f695a05067b4951.js?__ws=tpf4.akimbo.com

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/5171e28360281058ec58b70143b24c23bd69c94f.js?__ws=tpf4.akimbo.com

Consegui reproduzir isso (curtir faz com que as postagens desapareçam) em outro site Discourse, então duvido muito que o erro de JS esteja relacionado.

Faça-me um favor, Alex, e envie uma mensagem privada (PM) ao time sobre o site onde você está vendo o erro, para que possamos investigar o erro de JS mais a fundo. Na última vez que verifiquei, você não tem um site hospedado conosco em tpf4.akimbo.com.

Não temos um em tpf4.akimbo.com; ele foi movido para pod4.akimbo.com.

Estamos recebendo o erro em três dos nossos sites. Você quer que eu envie mensagem privada (PM) para esses em vez de continuar usando este tópico?

Sim, por favor. É um problema separado, então vamos colocá-lo em outro lugar.

Ok, PM enviado sobre o problema no JS.

Os três sites onde estamos enfrentando o problema de falso positivo são:

https://pod4.akimbo.com
https://bw3.akimbo.com
https://str1.akimbo.com

… não está acontecendo em dois dos nossos outros sites:

https://forwardlink.akimbo.com
https://tms7.akimbo.com

Temos alguma opção que nos ajude a evitar que os alunos marquem posts enquanto você descobre o que está causando isso?

Existe alguma maneira de desativar temporariamente os curtidas?

Ou algo como um “modo de segurança”?

Estamos fazendo o nosso melhor para responder aos usuários e alertá-los, mas esse problema é muito disruptivo.

1 curtida

Você pode remover curtidas da configuração do site post menu. Uma vez corrigido, basta redefinir a configuração do site post menu.

1 curtida

Ótimo, faremos isso agora.

1 curtida

Na taxonomia do Discourse, ‘hidden’ sempre significa ‘flagged’?

Sabemos que podemos ver as denúncias em /review?status=all.

Existe um endpoint similar para posts ocultos (que não foram denunciados, se isso for possível)?

Geralmente, sim, oculto significaria que o post foi sinalizado. No entanto, devido a um bug, os posts estão sendo ocultados sem que as sinalizações sejam criadas. Acreditamos ter encontrado o bug e os testes estão em execução agora.

2 curtidas